Signature 1 Hotel Barsha Heights

Счастливого с пребыванием все очень добрые и профессиональные

Отдельное спасибо Мохаммеду за исключительное гостеприимство и поддержку на протяжении всего моего пребывания. Они действительно сделали этот опыт запоминающимся Отдельное спасибо Мохаммеду за исключительное гостеприимство и поддержку на протяжении всего моего пребывания. Они действительно сделали этот опыт запоминающимся

В настоящее время я остановился в Signature Hotel Barsha Heights по 6-месячному предложению, организованному через агента, и, к сожалению, мой опыт был очень разочаровывающим. С первого дня персонал ресепшн не был радушным. Один из сотрудников, в частности, вел себя очень грубо, игнорировал просьбы об оказании помощи и даже делал неуместные личные замечания в мой адрес мужа, называя меня «сумасшедшей девушкой» и «плохой девушкой». Это совершенно недопустимо в гостиничном бизнесе. Возникли также многочисленные проблемы, связанные с обещанными услугами в сравнении с тем, что было предоставлено на самом деле. Нам изначально сказали, что уборка будет только раз в неделю, хотя наше соглашение четко предусматривало два раза - еженедельную уборку. Та же путаница произошла с парковкой, которая была частью предложения, но была отклонена, пока мы не толкнулись несколько раз. Позже было сказано, что даже такие базовые вещи, как коврики для ванн, являются платными, что никогда не сообщалось до проверки - в. Еще одной серьезной проблемой является конфиденциальность и безопасность. Домработницы проникали в нашу комнату без надлежащего разрешения дважды: один раз, когда нас там не было, и один раз, когда мой муж был внутри. Нам сказали, что после того, как постучать три раза они могут войти, что неприемлемо и заставил нас чувствовать себя небезопасно. Кроме того, у меня был очень беспокойный опыт работы в отеле. Однажды возле лифта на этаже R ко мне подошел подозрительный человек, которого видели прячущимся в мужском туалете. Позже в дело вмешалась охрана, которая вывела человека с территории. Этот инцидент произошел недавно и был крайне тревожным, особенно в качестве постояльца женского пола, и вызывает серьезную озабоченность в отношении общей безопасности и контроля в гостинице. Что касается кулинарного концерна, мы живем в Дубае последние 7 лет и имели много личных вещей с нами на момент регистрации - в. Во время одного случая, когда домработницы вошли в наш номер без нашего согласия, они заметили эти предметы, и позже нам позвонили с ресепшена и приказали не готовить, используя рисоварку. Это предположение было сделано без каких-либо оснований и было сочтено ненужным и навязчивым. Если бы мы это сделали, была бы пожарная тревога. Большую часть времени мы обедаем на улице и почти не сидим дома. Мы также внесли 500 дирхамов при проверке - в, но позже были дополнительно начислены 500 дирхамов. Причина была связана со словесной перепалкой, которая является несправедливой и необоснованной. Никакой физической ссоры, никакого ущерба имуществу, а также никакого умысла причинить вред или что-либо уничтожить не было. Как гости, мы полностью осознаем последствия и не стали бы заниматься подобным поведением. В целом, пребывание было стрессовым из-за плохой связи между агентом и отелем, непрофессионального поведения персонала, и неуважения частной жизни гостей. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно для длительного - срочного проживания.

Уважаемый менеджмент отеля Signature, Ваш слоган гласит: «Хороший день для хорошего дня». К сожалению, мое недавнее пребывание не отразило этого посыла. Я зарегистрировался 21 февраля и выехал 22 февраля 2026 года . При регистрации администратор (имя которой я, к сожалению, забыл, но в ее пропуске было указано "Телефонистка") сообщил мне о требовании внести залог в размере 200 дирхамов. Я объяснил, что внесу залог, как только прибудет мой компаньон. Добравшись до номера, я позвонил на ресепшн и попросил поговорить с Сагаром, который был представлен мне как дежурный начальник. Я спокойно спросил, можно ли будет отказаться от залога в 200 дирхамов, поскольку мы останавливались только на одну ночь, пребывание было рабочим - связанным (не досугом) , и в номере не было никакого мини-бара. Не успела я полностью объяснить, как он сразу отказался и заявил, что это была гостиничная политика. Я сказал ему, что прекрасно понимаю правила отеля. Однако в некоторых случаях политика может пересматриваться в зависимости от обстоятельств. Учитывая, что это было кратковременное, профессиональное пребывание, я вежливо попросил пересмотреть решение. Например, я проработал в гостиничном бизнесе семь лет, в том числе был руководителем смены в авторитетной международной сети в рамках Marriott International. Во время моего опыта мы сталкивались с подобными просьбами гостей, и когда это было уместно, мы проявляли осмотрительность, защищая при этом интересы отеля. Гостеприимство - это не только обеспечение соблюдения политики, но и гибкость и отношения с гостями. Позже Сагар позвонил мне снова, заявив, что говорил со своим менеджером и что залог все еще требуется. Я просил поговорить напрямую с менеджером, но мне ответили, что дальнейшее решение не входит в его полномочия. Я с уважением сомневаюсь в цели занимать руководящую должность во время смены, если даже с незначительными проблемами гостей невозможно справиться или обострить их эффективно. На протяжении всего этого обмена я сохранял уважение. Однако во время работы я чувствовал себя расстроенным и рассеянным из-за неоднократных звонков относительно депозита. Мы не собирались курить, портить имущество или использовать отель не по назначению. Небольшое, краткосрочное пребывание в бизнесе должно было оцениваться с определенной степенью взвешенности. Я полностью уважаю правила отеля, но гостеприимство должно также включать понимание, гибкость и профессионализм в общении. Меня беспокоит не только депозит в 200 дирхамов, но и то, как была урегулирована ситуация. Надеюсь, руководство рассмотрит этот вопрос и обеспечит, чтобы в будущем проблемы гостей решались с применением подхода, в большей степени ориентированного на обслуживание. Искренне, Elle

Я хотел бы начать с большого БЛАГОДАРЕНИЯ Цилии, даме на стойке регистрации, которая предложила нам ранний заезд, и сотруднице номера Маргрет и ее коллеге Бишалу, которые всегда заставляют нашу комнату сиять и оставаться безупречной. Расположение отеля было идеальным, так как он находится недалеко от станции метро, ресторанов, супермаркетов и кофеен. Забронируйте этот отель, и вы никогда не будете разочарованы.

Совершенно чудесный опыт. Еда в ресторане должна быть улучшена для вкуса, как No mus международный вкус все азиатские и нужно улучшить больше. Персонал И люди замечательные, как вы можете видеть, что они обучены быть в гостиничной индустрии. Ценить больше единственный в своем роде администратор Кристин так как мы рады в Профессиональном отношении и кажется более интересным поговорить с кем-то по крайней мере понять вас ситуацию, когда у вас была проблема в номере. Все Пребывание и выдающееся обслуживание Хочу поблагодарить миссис Кристин... Она такая умная и харизма, как мы ей рады.

Особая благодарность капитану Bellboy Sandeep, а также Мухаммеду и Файзану за его выдающуюся службу — он был чрезвычайно вежливым, полезным и профессиональным на протяжении всего моего пребывания. Его позитивный настрой действительно изменил ситуацию и произвел теплое впечатление гостеприимства отеля. Однако я был несколько разочарован одним из сотрудников службы безопасности, Монажем, из-за его бесполезного и недружественного подхода. Я считаю, что эту область можно улучшить, чтобы все гости получили такой же высокий уровень сервиса, который обеспечил Сибал

26th отлично, завтраки вкусные, бассейн на крыше тёплый, до метро 10-15 минут, рядом много магазинов Mohamed and Celia and Sandeep and puspa and Jaya

E Мистер Мохамед и Сандип и Садхан и Файзан и Махмуд персонал ресепшн все помогают мне и Садхне и Шрикант, и его команда за их выдающуюся службу. Персонал также был исключительно доброжелательным, полезным и внимательным. От внимательного персонала до превосходных удобств, все аспекты нашего пребывания были восхитительными. Мы настоятельно рекомендуем Signature 1 , Tecom, Barsha Heights семьям и путешественникам, ищущим комфорт, удобство, и исключительное обслуживание в Дубае!

У меня был очень приятный отдых. Номер был чистым и удобным, расположение удобное, и общая атмосфера была отличной. Особенно хотелось бы выделить руководителя. Он чрезвычайно внимателен, профессионален и искренне заботится о гостях. Каждый вопрос или просьба решались быстро и эффективно, с личным подходом. Вы действительно чувствуете, что все под контролем и что ваш комфорт имеет значение. Спасибо менеджеру, мой опыт был отличным. Я бы обязательно вернулся и настоятельно рекомендовал это место.

У меня был очень приятный отдых. Номер был чистым и удобным, расположение удобное, и общая атмосфера была отличной. Особенно хотелось бы выделить руководителя. Он чрезвычайно внимателен, профессионален и искренне заботится о гостях. Каждый вопрос или просьба решались быстро и эффективно, с личным подходом. Вы действительно чувствуете, что все под контролем и что ваш комфорт имеет значение. Спасибо менеджеру, мой опыт был отличным. Я бы обязательно вернулся и настоятельно рекомендовал это место.

имеют исключительные два - месяц пребывания в Signature 1 Hotel Dubai - Tecom, и я могу с уверенностью сказать, что это был самый совершенный отель и удивительный гостеприимный опыт, который я когда-либо встречал. Что по-настоящему отличает этот отель, так это его люди. Во время моего долгого пребывания я чувствовал, что я с семьей, а не с персоналом отеля. Отдельное спасибо команде администратора, мохаммед и файзан и щенок и песок ежедневной мотивации и улыбки были ярким моментом в часы моей работы. Команда первого этажа просто потрясающая, и я не могу пропустить похвалу ресепшн, обслуживание номеров и консьерж-команды — они постоянно предлагали помощь инициативно, всегда предвидя потребности еще до того, как мне пришлось спросить.

недавно останавливался в номере Signature Hotel Tecom и в целом получил приятные впечатления. Номера были удобными и ухоженными - поддерживались, и расположение было очень удобным. Особая благодарность капитану Беллбоя Себалу и Сандипу и Прему за его выдающуюся службу — он был чрезвычайно вежливым, полезным и профессиональным на протяжении всего моего пребывания. Его позитивный настрой действительно изменил ситуацию и произвел теплое впечатление гостеприимства отеля. и Мохаммед, файзан и Махмуд все хорошие вещи. Однако я был несколько разочарован одним из сотрудников службы безопасности, Монажем, из-за его бесполезного и недружественного подхода. Я верю, что эту область можно улучшить, чтобы все гости получили такой же высокий уровень обслуживания, который предоставил Sebal.

Хороший отель и персонал г-н Сейгер и Махмуд и Sandrep и Файзан и Мохамед с г-ном Prem и Шрикант Alll recensione персонал Soo помощь спасибо AllGood отель и персонал г-н Сейгер и Махмуд и Sandrep и Файзан и Мохамед с г-ном Prem и Шрикант Alll recensione персонал Soo помощь спасибо всем

Я очень благодарен всему персоналу отеля. Везде все идеально чисто. Персонал очень добрый и профессиональный. Особенно хотелось бы отметить мистера Мохаммеда, который заботится об отдыхе. Хотя помогает это очень удобно, и все вокруг чисто и уютно. Большое спасибо!

Хороший отель хороший персонал все идеально спасибо Селия и Махмуд Хороший отель хороший персонал все идеально спасибо Селия и Махмуд Хороший персонал отеля все идеально спасибо Селия и Махмуд

очень хороший персонал , люблю это место , благодаря Ношерван и сибил , придет в это место снова, хороший персонал хорошее расположение хорошие номера

У меня было замечательное пребывание в этом отеле. С самого приезда меня тепло приветствовали и чувствовали, что обо мне действительно заботятся. Хочу особо поблагодарить Кристин ️ на приёме — её профессионализм, доброта и внимание к деталям имели всё значение. Она пошла дальше и дальше, чтобы мне было комфортно и у меня было все необходимое. Редко встретишь кого-то столь искренне преданного своему делу. Я настоятельно рекомендую этот отель, и я обязательно вернусь. Спасибо за исключительное гостеприимство.

Я был в более чем 20 отелях Дубая, и, без сомнения, Signature 1 в Tecom - самая чистая, в которой я когда-либо был. Учитывая, насколько это доступно, я считаю впечатляющим, насколько чиста моя комната каждый день. Спасибо, мистер Кхим Аумо из команды посетителей зала, ваша работа была оценена по достоинству.

Я имел удовольствие оставаться фирменным Отелем и могу искренне сказать, что это был исключительный опыт от начала до конца. Номера хорошие - назначенные, просторные, и стабильно чистые. За время моего пребывания, я обнаружил, что кровати невероятно удобны, и предоставляемые удобства являются верхним - высотой. Домработники отлично справляются с обслуживанием помещения, следя за тем, чтобы оно всегда чувствовало себя свежим и гостеприимным. Особая благодарность менеджеру по хозяйству г-ну Тарик и команда Кхин прадип муасаха и из фронт-офиса мистер Акаш Большое спасибо всем на подписи