В этом году в очередной раз приехали в отель Crystal Boutique, так как ценим его за тишину, уединенность и соотношение «цена-качество». В отель мы приехали рано, примерно в 9:30, не торопясь позавтракали и около 12:00 нам дали номер (как мы и просили - на 2 этаже). Номера в Crystal Boutique очень простые, но все чистенько, есть все необходимое и вся техника исправно работает. К сожалению, в этом году из номеров убрали чайники, но это не проблема, так как бар работает 24/7 и там всегда можно взять чай и кофе (а также вино, шампанское, пиво, крепкие напитки и коктейли на любой вкус). Уборка в номере осуществлялась ежедневно и очень тщательно, полотенца и постельное меняли каждые пару дней. Номера в нашем домике убирал очень приятный молодой человек из Индонезии (к сожалению, не узнала его имя) - спасибо ему большое! Он всегда был очень вежлив и каждый день интересовался, есть ли у нас какие-то замечания и пожелания по уборке. Наш отдых, как обычно, прошел прекрасно. Тишина, отсутствие детей, релакс и никакой суеты. Отдыхающих во время нашего пребывания в отеле было не очень много, в основном - поляки, немцы и несколько пар турков и русских. Пляж отеля в этом году стал намного чище, за ним следят - убирают мусор и своевременно очищают урны. Свободных лежаков всегда в достатке, так как многие предпочитают лежать у бассейна, но и там было достаточно свободных мест. В Crystal Boutique в этом году концепция питания изменилась и, к сожалению, убрали супы, фрукты и выпечку, поэтому нам иногда приходилось ездить в Crystal Family. Хотелось бы, чтобы руководство отеля вернуло в Boutique арбузы и дыни на обед, которых, конечно, очень не хватает отдыхающим в знойный день! Завтраки в Boutique нас вполне устраивали - йогурты, каши, сыр, колбаса, мед и джем, яйца вареные, жареные, несколько видов омлетов. Шведский стол в большом отеле Crystal Family довольно разнообразный и в достаточном количестве, всегда можно найти то, что лично тебе по вкусу. Рыба была ежедневно, иногда в нескольких видах. Несколько раз были королевские креветки. Курица, индейка, говядина и баранина также всегда были в наличии. Персонал отеля очень улыбчивый и доброжелательный, всегда стремиться помочь и своевременно реагирует на все запросы. Отдельную благодарность хочу выразить менеджерам отеля - Tuncay и Ozgun, чья забота и готовность помочь делают пребывание в отеле максимально комфортным и приятным, а также шеф-повару - Salim и сотруднику ресепшен - Alper. Спасибо вам за ваш труд и старания, которые вы вкладываете в создание уютной и дружелюбной атмосферы для гостей!
Marianna
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 20.09.2025
Наши каникулы были отличными. Все было хорошо , как будто это было описано на сайте. Номера были чистыми , Еда была очень вкусной , обслуживающий персонал был очень добрым и полезным. У нас нет никаких проблем со связью. ЕСЛИ вам нужен покой и расслабиться это правильное место .
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 10.09.2025
В первую очередь в отеле нет стойки регистрации, поэтому вам нужно идти в главный отель Family, чтобы пройти регистрацию или выехать. У них действительно есть маршрутка, которая ездит каждые 20 минут с 7 утра до 23 вечера. В номере, в котором мы останавливались, была черная плесень, но так как мы прибыли в 3 часа утра и не хотели возвращаться в главный отель, мы не просили, чтобы нас подменили. Сигнал Wi-Fi в комнате был плохим, в большинстве случаев у нас не было никакого сигнала. Сама по себе концепция отличная, однако не очень хорошая по качеству. В стенах трещины, мебель дешевая и поврежденная. Бар у бассейна/открытый ресторан хороший, они, однако, всегда подают одну и ту же еду. Вы получаете одно и то же меню на выбор каждый день. Вы, однако, можете поесть в главном отеле, где есть шведский стол с кучей различных продуктов. К сожалению, никто не сказал, что нам при регистрации, мы узнали об этом, читая отзывы через 3 дня. Персонал действительно хороший, серверы, уборочный персонал, персонал на стойке регистрации. В Бутик-отеле нет никакого типа развлечений ночью, они только включают одну и ту же музыку снова и снова. Не понимаю, почему его рекламируют как "гостиницу для молодежи", это скорее для пожилых людей и арендаторов. Вы можете играть в карты, шахматы, настольный теннис или мини-гольф. Пляж хороший, есть также спасатель до шести вечера. Бассейн нельзя использовать ночью, к сожалению. В целом хорошая концепция, не рекомендовал бы молодым людям из-за отсутствия развлечений, я бы скорее рекомендовал главный отель Family, который не 18 , но у них есть дискотека, игровая комната, больший бассейн и т.д. Игры в игровой комнате требуют активации монет, которые нужно купить, несмотря на наличие пакета "окончательно все включено".
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 09.09.2025
Отдыхали в том году в это же время - было супер! Впервые вернулись в тот же отель, в 2024 году все было идеально, проживали в 8403 номере на 2м этаже. В этом оставили пожелание тоже заселиться на 2й этаж - не учли, ну да ладно. Заселили просто в отвратительный 8701. Проблемы в следующем: 1) в номере ужасно воняет канализацией, а дверь туалета прям к кровати в полуметре. Тянет сыростью даже от закрытой 2) шумит кондиционер в номере - спать невозможно в таком шуме и треске. Что он с трудом регулирует температуру - опустим 3) шумит кондиционер у соседей прям за изголовьем кровати, включаясь каждый несколько минут! За головой гул, в номере треск от своего кондиционера, поспать в 1ю ночь не удалось При звонке в 01:30 на ресепшен с просьбой о замене номера ответили, что ок, заменим, ждите человека. Никто так и не пришел, супер! «Отличный сервис!» Утром попросили заменить номер, предложили сетевой World of Colors - спасибо, но нет, не для того мы выбирали Boutique, чтоб не у моря жить И сказали, ну приходите через 2 дня, номер освободится. ПРИХОДИТЕ?! Почему не учесть это и не переселить гостей самостоятельно, когда появится другой номер? Почему самим приходить? Сервис при наличии проблем оказался на 0. Была б бронь напрямую, а не через тур, я бы отсюда съехала. Не для того едут люди на отдых, чтоб всю ночь слушать гул техники, которую видимо давно пора заменить и нюхать канализацию. Ну и соглашусь с остальными отзывами - пляж чище не стал, а грязнее. Холодильник с фруктами убрали))
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 31.08.2025
Были в отеле в период с 9 по 19 августа 2025 г. Ранее уже 3 раза приезжали в этот отель, т.к. нравится концепция 16 , тишина, мало людей. Регистрация проходит в отеле Crystal Family. Прибыли мы очень рано (в 6 утра), нас, конечно же, сразу не заселили, поэтому до 13 часов мы провели время на пляже, пообедали, и в 13:30 дали номер в бутик отеле. Сотрудник Ресепшн Ахмед максимально некомпетентен, либо у него предвзятое отношение. Второй год присваивает номер, невзирая на комментарии в заявке. Мы ездили с подругой, и нам была необходима комната с двумя кроватями. Огромное спасибо сотруднице ресепшен Марии, которая помогла в решении ситуации. Номер был на первом этаже с видом на соседний балкон)) Нам было не принципиально, тк в номере только спали. Плюсы отеля: - тишина - малолюдно -всегда есть свободные лежаки и на пляже, и у бассейна - первая линия - шаттл до отеля Crystal Family (его услугами также можно пользоваться) Минусы отеля: - грязный пляж - в прошлые годы в снек-ресторане можно было пообедать, сейчас из меню только бургеры, салаты, пицца, паста. Супа, горячего и тд просто нет. - также ранее был холодильник с фруктами, сладостями - сейчас ничего этого нет - раньше в холодильнике с пивом было много видов разного бутылочного пива (Бомонти, Эфес, Бад, еще какое-то), сейчас только никому неизвестное Perge. - бассейн не чистят, фильтруют или нет - не знаю, но песок, грязь, листва и тд как лежали все время в бассейне, так и остались там лежать. - спасатель как бы есть, но как бы его нет))) Сидит в телефоне в павильоне между бассейном и пляжем. - уборка номеров. Заходят, Меняют полотенца, добавляют туалетную бумагу - все. За 10 дней простынь ни разу не поменяли. На одной из кроватей на простыне при заезде было огромное грязное пятно, попросили поменять, не поменяли. Наволочку поменяли 2 раза. Почему не поменять все сразу - загадка. Питались в Отеле Crystal Family. Питание хорошее, всегда можно что-то выбрать. Также походят анимационная программа, вечерние шоу, живая музыка и тд. Пляж, как я уже сказала, не очень чистый. С двух сторон отеля - муниципальные пляжи, куда приходят местные жители и оставляют кучу мусора. Заход в море не из приятных, лучше пользоваться специальной обувью. Не думаю, что мы снова вернемся. Очень жаль, что условия пребывание ухудшились.
JessBespalevnaya
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 22.08.2025







