Мы останавливались 5 ночей в Avista Hideaway и в целом имели замечательный опыт в плане обслуживания клиентов и размещения. Нас тепло приветствовали в холле и сопровождали на ресепшн, где во время нашего пребывания мы получили большое обслуживание в плане тайского гостеприимства и искренних усилий, чтобы помочь нам и обслуживать наши запросы. Заметными звонками от команды администраторов были Джой, Уинни, Би, Бим, Гинг и Джейн. Будь то помощь нам разобраться с нашим счетом, организация багги, чтобы транспортировать нас из вестибюля в наши номера, расположение наших номеров (которые они повысили) так, что наша туристическая вечеринка все были расположены рядом друг с другом, предоставляя местную информацию, чтобы помочь нам в Патонге, ничего не было слишком проблем для них так что спасибо.
Сами номера были очень просторными, очень со вкусом оформленными, безупречно чистыми и удобными с полными удобствами в ванной комнате и поставленными тапочками. Персонал курорта заставил нас чувствовать себя особенно с замечательным фруктовым блюдом, и замечательно декадентский торт и красивое сообщение на день рождения на нашей кровати, сделанное из цветов и листьев растений (как мы были там, чтобы отметить мой день рождения) . Кровать все еще была одной из самых удобных кроватей, в которых мы когда-либо спали, и мы имели лучший ночной сон во время нашего пребывания. Думайте, что спать на мягком, пушистом облаке было бы лучшим способом описать впечатления. Что касается отличного обслуживания клиентов, у нашего номера был вопрос с отключением электричества на второй день нашего пребывания, который не мог быть исправлен, поэтому персонал организовал перевозку всех наших вещей в новый номер, который все еще был расположен с нашей туристической вечеринкой (и был всего в 3 номерах от нашего первоначального номера), так что они сделали опыт переключения номера максимально безболезненным.
В ресторане Vista был замечательный завтрак "шведский стол" с таким количеством различных кухонь, печь-тандор для приготовления свежих индийских наанов по запросу, яичная станция, станция свежей лапши, станция сока, огромный ассортимент выпечки и выпечки, и они изменили меню каждый день, так что у вас никогда не было одинакового. Но обслуживающий персонал в Vista был действительно следующим уровнем и таким доброжелательным, полезным и внимательным. Каждое утро, входя в ресторан, нас тепло приветствовал прекрасный Chompoo. Тогда нас действительно каждый день хорошо посещали Вишал, Разум, Соня, Белла, Боб, Нух, Кеоу и Майдана. Мы действительно чувствовали себя королевскими. Мы передали эту обратную связь менеджеру службы Филиппу Штигеру, который действительно проделал замечательную работу, чтобы провести такой хорошо проведенный, ресторанный завтрак мирового класса. Передает один из лучших впечатлений от завтрака, который мы когда-либо имели, и мы обедали во многих гостиничных/курортных сетях.
Мы также обедали и выпивали в баре Sizzle, где Тамаль обеспечивала исключительное обслуживание клиентов и шла выше и выше, чтобы присмотреть за нашей относительно большой группой. Он устроил большой стол с красивым видом на деревья, пляж Патонг и город. Еда и напитки были отличными и очень разумными для 5-звездочного курорта. К сожалению, у нас не было возможности пообедать и ресторан Тамбу, который является включенным - сайт Мишлен - индийский ресторан с рейтингом, но вкусные ароматы, гуляющие вокруг были божественными.
Курортный бассейн бесконечности был великолепен с видом на лес, который был очень безмятежен, и персонал бара «Чива плавать вверх» раздавал замечательные коктейли и доставлял закуски для бассейна из ресторана «Виста», что делало этот день действительно расслабляющим в замечательную погоду.
Тренажерный зал был очень хорошо назначен с современным, чистым оборудованием, и игровая комната имела настольный футбол, бильярд, настольный теннис, дартс, настольные игры и PS 5 так много, чтобы сделать внутри отеля, если погода не была отличной.
В отеле также был полностью загруженный график ежедневной деятельности с таким количеством вариантов попробовать от введения в тайский кикбоксинг до водной аэробики и занятий и мероприятий на тайском языке, предназначенных для детей.
У меня был потрясающий опыт массажа в спа-центре Jivana, где я имел этот замечательный массаж на открытом воздухе 90 минут в очень частной обстановке на открытом воздухе. С момента моего входа я чувствовал себя рок-звездой и был балован персоналом спа-центра вплоть до моего массажиста. Мой психотерапевт был фокусником, и я заснула на часы, и проснулась и увидела, что мои мышечные боли исчезли, и чувствую себя хорошо отдохнувшей и энергичной.
Расположение - мудро, отель хорошо расположен в более уединенном, частном, лесном районе в Пхукете, который выходит на пляж Патонг и центр города и находится вдали от всего сумасшедшего шума, суеты и шума, но всего в 6 - 8 минутах езды на такси до центра города Патонг. Курорт также предлагает бесплатный трансфер, который доставит вас прямо в центр города и высадит в торговом центре Jungceylon, так что это очень легко попасть в город. Удобные чаевые, если вы посетите этот торговый центр. Покажите ключ от отеля в Информационном центре для посетителей и получите специальный туристический абонемент, дающий право на большое количество скидок почти для всех магазинов и точек питания в торговом центре, а также бесплатный подарок.
Я хотел бы также поблагодарить команду Avista Hideaway Reservation (Sirikorn, Digvijay, Ashutosh и Yingmee) за организацию всего нашего пребывания на нашей вечеринке и максимальное использование моего членства в Accor, чтобы обеспечить нам прекрасный опыт.
Так что спасибо персоналу Avista Hideaway, что сделали наше пребывание незабываемым. А пока мы надеемся, что "Карамелло Коалас" хорошо прошел.