Cassia Phuket

Мы с друзьями обедали здесь. Jaae, Tan, Fang, Ice и Ploy были дружелюбно приветствовали нас и представить блюда месяца. Все блюда были вкусными и очень нас удивили. Нам здесь нравится!

Это одно сплошное недоразумение! Хуже отеля я ещё не встречала.. Не заладилось все ещё с заселения. Ждали два часа (приехали раньше), и тут настало время заселения и что мы слышим - ваш номер не готов.. минут 15 выясняем  почему? Через ЧАС нам дали ключи  и то потому что о себе напомнили.. А мы с двумя детьми, один из которых младенец 5 месяцев и это ожидание далось нам тяжелее 8ми часового полёта. Услышали мы слова извинения? Вот ещё. И знаете какое было наше удивление, когда мы зашли, а в номере грязно.. Пыль везде и пол не мыл никто.. Что насчёт уборки, тут вообще странная система- нигде такого не видели, убирают через день и как то выборочно.. Полы помыли только через неделю и то по просьбе, постельное если не скажешь поменять - его не поменяют, а просто застелят кровать.. А ещё, в-первые вижу, чтобы в отеле не было ни шампуня, ни кондиционера, ни набора зубная щетка и паста, халатов и тапочек, про бритвенный набор или расчёску вообще молчу. Вы думаете это все? Вопрос к руководству, как можно было заселить семью с двумя детьми в номер, где справа номер на  ремонте, сверху номер на ремонте, 50 метров в одну сторону - ремонт зоны у бассейна,  50 м в другую сторону - ремонт пристани.. То шум, то запах краски.. А так как ребёнок днем спит, это был тот ещё квест, обойти пол отеля, чтобы добиться тишины! Но и тут ещё не все, у нас в номер сломался кондиционер, починили быстро - молодцы.. Убрали, ушли.. Проходит 2,5 часа, я лежу в спальне, кормлю ребёнка грудью, ребёнок спит, и тут открывается и резко закрывается дверь, и мельком вижу лицо техника, который чинил кондиционер.. Я в шоке.. Я даже не слышала, чтобы звонили или стучали.. А даже если и звонили - если гость не открыл, да ещё и в спальню дверь закрыта, то это значит, что входить нельзя! Т. Е. понимаете да? Я лежу частично оголенная и в спальню пытается зайти мужчина!  Одеваюсь, выпроваживаю и прошу не беспокоить так как спит ребёнок..  Проходит 15 минут звонок на телефон с ресепшен, ребёнка разбудили, я в бешенстве иду на ресепшен.. Мне объясняют, что техник хотел починить кондиционер.. Супер.. Принесены ли были извенения? Нет. Мне сказали, мадам успокойтесь.

Хорошее место , хорошее обслуживание Чистая комната Хорошо оснащен Близко к достопримечательностям Стоимость денег Милая комната Комфортабельный … … . … … … … . .

Благодарим за ваше внимание к каждому гостю. Было всё прекрасно, особенно понравились девушки на ресепшен, очень вежливые, отзывчивые, внимательные. В ресторане весь персонал очень дружелюбный. Спасибо что делаете отдых для людей комфортным.

Это была самая незабываемая поездка в моей жизни. Отель очень понравился. Красивейшее место на планете. Хочется вернуться снова и снова. Благодарю каждого члена семьи Cassia.

Hotel si vert vert vert good. Ночь и Танмо полезные и дружелюбные сотрудникиf. Так что нам так приятно здесь оставаться️ Еда тоже удивительна

Вид из отеля просто супер, очень красиво, атмосфера классная. Завтрак довольно разнообразный. Есть лодка на пляж. Персонал милый и добрый, все понравились.

Прекрасный отель. Чисто, аккуратно. Вкусные и разнообразные завтраки. Мне очень понравилось, что мне не нужно вызывать такси. Отель предоставляет трансфер до популярных мест за небольшие деньги. Очень внимательный персонал всегда получишь ответ на все свои вопросы . Так получилось, что день моего рождения выпал на дату пребывания в отеле. Приятно было получить поздравления

Очень понравился отель, все на высшем уровне всем советую. Атмосфера персонал еду , все просто сказочно , приеду сюда еще раз

Хороший и удобный отель, я зарегистрировался 17 сентября 25 и наслаждаться с Му Ка Та, Нонг Лед берегите меня хорошо, вкусная еда тоже. спасибо

Отдыхаю в этом отеле второй раз и не жалею о своем выборе. Удобное расположение, отличный персонал, вкусные завтраки.

+2

Отель огонь, Номер был с двумя спальнями и двумя туалетами, для троих человек супер! Места хватало сполна. Спалось отлично. Завтраки: кто-то тут пишет про однообразие, но это на вкус и цвет. За 9 дней всегда находилось что-то новое и интересное. Все зависит от привычек и рациона. Уборка: раз в два дня. На ресепшене об этом сообщают сразу. Полотенца меняли каждый раз, в том числе и пляжные желтые. Было чисто, но тут также зависит от того, кто как живет. Можно и каждые два часа разгребать авгиевы конюшни, и без результата. Расположение: центр лагуны, тихо, спокойно. Все и всё умиротворенно. Рядом парк для пробежек и тротуары для променада. В трех минутах неспешной ходьбы круглосуточный магазин топс. Есть трансферы по лагуне и платные по расписанию до фестиваля, либо патонга.(100/чел) Депозит: 1к бат в сутки, максимум 5к бат. Принимают в батах. Можно и картой рабочей оплатить. С РСХБ дебетовой юнионпэя не смогли списать, поэтому заехали без депозита. Но без депозита дают только одну карту на номер. Приемлемо. Так что депозит вполне решаем и легко обходим. В результате: отличный душевный и уютный не самый дорогой отель. С отличным расположением, интересным бассейном, неплохим сервисом.

Останавливались в этом замечательном месте уже 2-й раз. Отличное расположение рядом с пляжем Банг Тао, есть свой собственный пляж, на который можно дойти пешком или доехать на симпатичном кораблике через озеро. Приветливый и дружелюбный персонал, готовый помочь. Хорошие завтраки по системе шведский стол. Интересные номера отдельной спальней с кухонной зоной, оснащённой все необходимым для хранения и приготовления еды. Рядом в шаговой доступности магазин Tops. По выходным Ночной рынок в 500 метрах на территории соседнего отеля. Также можно прогуляться или доехать на тук-туке до кафе, магазинов, Boat Avenue. Рекомендуем отель, планируем осенью приехать сюда опять.

Отель очень понравился, конечно по мелким деталям видно, что уже делали косметический ремонт,но в целом очень позитивное впечатление. Были опасения по поводу удаленности пляжа, но как оказалось никаких проблем. С 8 до 19 речной трамвай за 3 минуты доставит до пляжа (перерыв с 12 до 13). Локация вообще очень удачная, вокруг целая сеть отелей под брендом Лагуна. В отеле сеть бассейнов, которые объединены между собой, можно переплыть из одного в другой.

+4

В этом отеле второй раз ( до этого был в 2017 году). Отель в первое посещение понравился очень, в этом году ничуть не хуже. Хороший, отзывчивый персонал ( Барис️), классные интерьеры, удобное расположение. Рекомендую и вернусь еще!

У нас было замечательное пребывание в этом отеле! Персонал был невероятно доброжелательным и гостеприимным, всегда готовым помочь с улыбкой. Наш номер был чистым, удобным, и хорошим - оборудован всем необходимым. Завтрак был вкусным и предлагал хорошее разнообразие — мы просто будем признательны еще несколько вегетарианских вариантов в будущем. Спасибо за теплое гостеприимство. Мы с радостью останемся здесь снова!

Нам понравилось расположение, тихое и уютное место для семейного отдыха, разнообразные завтраки, приветливый персонал

Самый лучший вариант пребывания на Пхукете. Отель расположен в самом живописном месте на острове - в районе Лагуна. При этом цена отеля доступная. Доставка до моря на кораблике. Отдельное развлечение - катание на кораблике по лагунам. Бесплатно и без ограничений. Большой бассейн, лежаков много, всегда есть свободные. Часть бассейна расположена в тени, там тоже есть лежаки. Завтрак очень хороший, разнообразный. Фрукты, мясные продукты, каши, диетические блюда, салат бар. В общем, на любой вкус. Все номера, даже самые маленькие, состоят из двух комнат - очень удобно для людей с разным режимом, например, семей с детьми или пожилыми людьми. В номерах полностью оборудованная кухня. Посуда любая, есть даже небольшая соковыжималка, вся посуда новая, без сколов и царапин. Кроме стандартного чайника, есть тостер и кофеварка. Плита, холодильник - все чистое, современное, не побитое. В номерах убирают через день. Но если есть нужда, то по просьбе убирают дополнительно, бесплатно. Вообще номера чистые, не обшарпанные. Постель (и бельё, и матрасы) без пятен. Очень приятно. Есть отельный транспорт, за дополнительную плату возят в известные торговые центры. В холлах есть автоматы для игр, бесплатно. Есть бильярд. В ресторан а-ля карт мы ходили пару раз, честно говоря, не очень понравилось. Зато есть вечера с буфетом, когда за определенную плату предлагается тематический шведский стол. Это выгодно и вкусно. Ходили с удовольствием на барбекю на китайские ужины ХОГО. Кто не знает - посмотрите в интернете . На территории бар, есть время, когда два напитка дают по цене одного. Особенно удобно с 16 до 19, когда до ужина хочется себя чем-то порадовать. Особенно хочу отметить работу русскоязычного администратора Бориса. Его присутствие сделало наш отдых беспроблемным!! Так как английский язык у всех членов моей семьи находится на уровне "хай, бай и сорри", то каждый раз радуемся русскоязычным как родным. Но бывает, что тебя понимают, но не горят желанием помочь. И это совсем не про Бориса! Шли к нему со всеми вопросами, не только про отель, но и про все, что касается отдыха в Тайланде - транспорт, покупки, экскурсии. И неизменно - улыбка, участие, реальная помощь. Спасибо, Борис, большое! До встречи в следующую поездку!!️️

Замечательный отель !В номере идеально чисто! Отличная уборка в номере. Персонал очень приветливый и вежливый и отзывчивый. Все вопросы решают в короткие сроки. Большая и ухоженная территория. Завтраки выше всяких похвал, разнообразные и в большом количестве выбор блюд. Все 3–е детей находили идеальный завтрак для себя. На территории отеля несколько бассейнов, вода наичистейшая. Лежаков в достаточном количестве как на пляже так и у бассейна. Пляж оборудован туалетом и душем, есть небольшое кафе. Между отелем и пляжем курирует водный трамвайчик, так же до пляжа можно добраться пешком, прогуливаясь по красивой территории. Русскоговорящий менеджер Борис, всегда был приветлив и вежлив, всегда отвечал возникающие вопросы.

Заселили раньше !встреча отличная всем рекомендую! Очень вежливые сотрудники. Борису отдельный респект ! Завтраки разнообразные.