Hotel Serhs Rivoli Rambla

Когда мы прибыли не было электричества и горячей воды , у нас есть отель изменения и Wheat out to est в нашем возвращении все еще не было горячей воды или электричества , мы затем пошли на ресепшн, который сообщил нам, что идут работы снаружи, которые отключили электричество , мы сообщили им, что мы собираемся пойти в другой отель и получим ли мы возврат денег они сказали да мы будем! Ну мы звонили отправленным письмам ману в поисках нашего возврата без радости ! Я потрясен, так как заказ был более 700 . 00 фунтов

Мы выбрали этот отель для расположения и мы не были разочарованы. Дополнительным бонусом был тихий. номер (попросите подсобку) и блестящие завтраки. Персонал тоже был очень полезным, особенно в ресторане. Это отличный отель для использования в качестве базы в Барселоне.

Я останавливался в этом отеле в апреле 2025 года , надеясь на спокойный отдых в самом центре Барселоны. К сожалению, мой опыт был далеко не спокойным. Прямо возле гостиницы ведутся строительные работы, и шум был непрекращающийся — днем и ночью. Отбойные молотки, сверла и крики практически не позволяли спать или даже расслабляться в комнате. То, что должно было стать мирным отдыхом, превратилось в кошмар. Хотелось бы, чтобы отель был более прозрачным о ситуации со строительством, когда я заказывал. Если бы я знал, я бы выбрал другое место для ночлега. Пока строительство не завершено, настоятельно советую будущим гостям пересмотреть решение о пребывании здесь, если для вас важны отдых и тишина.

Мы зарегистрировались 27 марта, было полное отключение электричества. Ни освещения, ни горячей воды. В отеле сказали, что к 16 часам все будет хорошо. Мы пошли ужинать и вернулись поздно вечером, все еще без освещения и горячей воды. В отеле сказали, что если мы хотим найти альтернативное жилье, они выдадут полный возврат денег. Мы взяли этот вариант и оплатили новый отель. Там заявили, что возврат денег будет оформлен на следующей неделе. Прошло уже 4 недели, а возврата денег мы до сих пор не получили. Никто не будет отвечать на звонки и письма! Это было ужасное обслуживание клиентов!

Мы остановились в Серс Риволи на четыре ночи. Он очень в центре. Доступ в отель и лифты возможен только при наличии гостиничной карты. Ты чувствуешь себя в безопасности. Персонал очень доброжелательный, внимательный, и сговорчивый. Завтрак "шведский стол" феноменален. Свежевыжатый апельсиновый сок чрезвычайно хорош. Обслуживание номеров очень чистое и идеальное. Когда мы сообщили ресепшн о сломанном напольном светильнике, они немедленно отреагировали и оперативно отремонтировали его. Номер 607 на шестом этаже был очень со вкусом оформлен. Приблизительно 8 квадратных метров, уединенный балкон на крыше со столом и двумя стульями был замечательным. Спасибо за бесплатную бутылку красного вина. Нам (паре старше 70 лет ) очень понравилось делать небольшой перерыв за обедом, а потом возвращаться в дорогу. Мы повторим четырехдневную поездку, и тогда Sehrs Rivoli будет единственным вариантом!

Бесплатное обновление эксклюзивного люкса с видом на Ла Рамбла! Один из лучших городских отелей сломать, безусловно, с его центральным расположением. Персонал бодр и полезен. Был подаренным бесплатным вином и шампанским наряду с шоколадом! Настоятельно рекомендуем этот отель для поездки по Барселоне.

Останавливались всего одну ночь в середине февраля для быстрой обзорной поездки в Барселону. Хорошо расположен в центре Лас Рамблас, с безопасным входом и замечательно доброжелательный и полезный персонал ресепшн. Высоко впечатлен этим отелем, персоналом, номером и удобствами. Бесплатные напитки в скайбаре (на крыше) , бесплатный чай, кофе, бутылка вина и бутилированная вода в номере. Дополнительный мини-бар по разумной цене. Огромная удобная кровать, кондиционер, затемнение электрического окна жалюзи. Современный безупречно чистый, тихий номер. Заказал прямо с отелем онлайн и был поражен стоимостью размещения по сравнению с другими. Уилл определенно предпочел остаться здесь снова во время нашего следующего визита. Спасибо.

Это сказочный отель в самом удобном районе Барселоны. Персонал просто самый полезный и жизнерадостный из всех, что я когда-либо встречал. Номера довольно удобные, очень тихие, с прекрасными просторными ванными комнатами. За завтраком можно умереть!

Отличный отель с отличным расположением. Отличный сервис от администратора! Завтрак отличный! Номер чистый и просторный. Шагом можно добраться в основном везде. Много ресторана и шоппинга, что рядом с отелем. А еще есть бар на крыше.

Мы останавливались несколько раз в отеле в течение последних 2 лет. И каждый раз разный опыт - от хорошего до плохого. Посмотрите мои прошлые отзывы, если вам интересно. В этот раз мы были довольны всеми аспектами нашего пребывания. Во-первых, нам дали, наверное, лучший номер, который у нас даже был там. Это было на 7 этаже с видом на старый город и с видом на море. Да, мы могли видеть пляж Барселоны с нашей террасы. Сама терраса большая , со столом и стульями . Эта сторона определенно тише - во всех прошлых остановках у нас были номера с видом на Ла Рамбла. Но с текущим ремонтом Рамблы это постоянный шум и пыль. Поэтому номер на противоположной стороне был очень приятным. Сам номер выглядел свежеотремонтированным с новой мебелью и картиной, не все номера такие. Также мы увидели улучшение в работе службы персонала. Появилось несколько новых лиц, и отношение к ним более радушное и теплое, чем к некоторым из прошлых сотрудников. Хавьер в офисе все еще там, и он очень хороший джентльмен. Как правило, это выглядит так, что персонал прошел обучение тру и они то, что вы могли бы ожидать от 4-звездочного отеля в таком месте. Молодец. Мы хорошо провели время.

Наш турагент забронировал наше проживание в отеле, и мы были очень довольны нашими номерами! Мы также включили завтрак с нашим пребыванием. Мы знали о внешнем строительстве, так забронированном внутри двора, и шум был минимальным. Персонал был очень полезным и свободно говорил по-английски. Очень близкая прогулка к общественному транспорту и очень центральная к ресторанам. Спасибо за очень приятное пребывание!

Я приехал по делам. 4-звездочный отель с кофе в номере. Хорошо оборудованный санузел Большая комната Плохая гнида такая удобная Большой телевизор Все уличные уличные постройки... Я попросил 5-й этаж и не шумную сторону. Как и все. Завтрак это нормально, но 20 евро это слишком много. Я взял один раз. Крыша - настоящее преимущество. Удивительный вид и обслуживание. Мы пытались заказать спа, но это было действительно сложно

Это было наше 3-е пребывание в отеле (предыдущие отзывы на этой странице на ТА) . Но в этот раз это было не очень удачно : ) По двум причинам. Нам предоставили комнату на полу мезонина прямо над строительной площадкой (в Ла Рамбле идет капитальный ремонт) . Буровые работы начинались в 8 утра с ужасного шума. Так что сон был очень плохим. Я, вероятно, должен был попросить, чтобы меня переселили, но не хотел беспокоить все эти хлопоты по переезду вещей в течение двух ночей. Но ресепшн должен был предупредить нас или по крайней мере предоставить основные вещи, такие как ушные пробки . Во-вторых, девушка на ресепшн солгала нам, что не может продлить наше пребывание, и мы должны сделать это в день отъезда, и она заблокировала для нас тот же номер. Когда я спустился на ресепшн, чтобы сделать это , мне сказали, что нет свободных номеров и у этой девушки была возможность продлить пребывание на месте. Почему она нам солгала, остается загадкой. Когда я сказал ей, что на следующий день она просто извинилась. Ситуацию спас Хавьер, который после некоторого спора сумел удержать нас в одной комнате. Так что спасибо ему. К сожалению, мы не наслаждались нашим пребыванием в этот раз благодаря стрессу с ужасным шумом и некомпетентным персоналом , отсюда и низкая оценка . Я бы дал 1 звезду, но из-за других аспектов нашего пребывания я решил быть более щедрым : ) Рецепция стаф д действительно нуждается в определенной подготовке , так как некоторые (не все) из них выглядят и звучат настолько жалко и неприветливо, что мы беспокоились об их психологическом состоянии : ) Я не уверен, что мы бы вернулись в этот отель.

Этот отель был превосходным как в обслуживании, так и в удобствах. Номер был чистым и приемлемым, как и ванная комната. Мини-бар в номере был дополнительным плюсом. Завтрак, включенный в еду, был превосходным как по качеству, так и по выбору. Я бы высоко оценил этот отель, расположение на Рамбле было замечательным для посещения и получения вкуса Барселоны.

Этот отель был превосходным как в обслуживании, так и в удобствах. Номер был чистым и приемлемым, как и ванная комната. Мини-бар в номере был дополнительным плюсом. Завтрак, включенный в еду, был превосходным как по качеству, так и по выбору. Я бы высоко оценил этот отель, расположение на Рамбле было замечательным для посещения и получения вкуса Барселоны.

Хотите передать большое спасибо очень профессионально и сервисно - менеджер Хуан - вы делаете наше пребывание таким комфортным и заботились о нас так замечательно - так большое спасибо У отеля отличное расположение - я середина города недалеко от большинства достопримечательностей Очень даже если это в боль Ла Рамбла Комната очень хорошая и просторная и очень хорошая современная ванная комната Завтрак действительно хороший и не забудьте посетить бар на крыше

Нам понравился этот отель! Мы остановились на ночь перед круизом. Расположение идеальное, и номер был безупречным с очень удобной кроватью. Душ был просторным, и даже мыло было первоклассным! Они предоставили воду, удивительный эспрессо и даже бутылку вина в номере по прибытии, который мы очень ценили! У нашего номера был балкон с видом на Ла Рамбла, но нас не беспокоил никакой шум. Да, строительство есть, нужно пройти небольшой путь, чтобы выйти на тропу, но ничего страшного. Совсем рядом рестораны, магазины и рынок. Еда была потрясающей везде, где мы ходили, и мы видели фламенко шоу с тапас вечером. Не забудьте взять с собой конвертер, если вы из Северной Америки или ваши вилки не будут работать! Мы бы обязательно вернулись и настоятельно рекомендуем этот замечательный отель.

+8

Мы прибыли в SERHS Rivoli Rambla только для того, чтобы обнаружить, что вестибюль отеля недоступен из-за продолжающегося строительства на пешеходной дорожке. Мы совершенно не знали об этом и были шокированы отсутствием связи! Мне пришлось позвонить в отель, чтобы помочь с багажом, так как мы не могли попасть прямо ко входу. Если бы мы знали об этом сбое — или если бы отель упомянул об этом на их веб-сайте — мы бы точно не бронировали здесь. На протяжении всего нашего пребывания нам приходилось иметь дело с постоянным шумом и строительством. Когда мы подняли этот вопрос, нам сказали, что работы должны были закончиться на предыдущей неделе, но теперь, похоже, они продолжатся до 2026 года ! Если вы планируете отдых, настоятельно не советую оставаться на Ла Рамбле!

Мы останавливались в течение 3 ночей и столкнулись с 3 различными проблемами, которые значительно сократили наше удовольствие от 2-х - номер премиум-люкс в отеле. Во-первых, мы не знали о том, что на улице прямо перед отелем ведется серьезное строительство, вход в гостиницу полностью перекрыт для движения транспорта. Местные жители нам сказали, что на завершение строительства дороги должно уйти еще 3 года. Это разрушило наши планы по доставке - высадке и посадке - транспорта и туров! У нас был дополнительный стресс, заключающийся в том, чтобы поочередно организовать встречу с нашими пересадками, тащить наш багаж в течение кварталов вверх по улице, чтобы добраться до отеля и встретиться с нашими поездками. Во-вторых, большой красивый балкон выходит на запад, и не был пригоден для использования под прямым солнцем после полудня. Солнечная тень не была предусмотрена, или защита от дождя. И в-третьих, мы не смогли хорошо выспаться, или даже послеобеденный отдых, из-за шума из бара на открытом воздухе и комнаты отдыха, расположенной этажом выше нашего номера. Постоянный "скребковый" звук таскания стульев по полу был неприемлем - особенно для одного из "лучших" номеров люкс. В остальном отель сам оправдал наши ожидания. Мы бы не заказали это место, если бы знали о строительстве улицы.

Сотрудники стойки регистрации? Превосходно, лучше некуда. Комната? Чисто и удобно. Это было бы пятизвездочным отзывом, за исключением грубого официанта в зале для завтрака. Он действительно был самым грубым официантом, с которым я когда-либо сталкивался, и поскольку я останавливаюсь на 150 ночей в год в отелях, это говорит о многом. Поздравляю его. Он победил. Может, стоит пересмотреть выбор профессии.