Балтия

Гостем отеля Балтия я стал случайно. Обычно в мои приезды в Питер я селюсь на Петроградской набережной, но на этот раз не вышло с местами и датами и буквально по другую сторону реки нашёл Балтию. Уютный и аккуратный отель в двух шагах от метро Выборгская - прямая связь с Московским вокзалом, что оказалось мне намного удобнее. Кроме того рядом много магазинов, в том числе круглосуточных. Хотел бы отметить вежливый и гостеприимный персонал отеля, в особенности администраторов Романа и Сергея - у меня получилось окно в поездке, и ребята помогли забронировать мне интересные экскурсии в эти дни. Также хочется отметить хорошую кухню в ресторане отеля. Вкусные завтраки, которые включены, но также и приятные ужины - быстрое и качественное обслуживание. Сами номера оформлены с хорошим вкусом в современном европейском стиле. Проводится регулярная уборка. Рекомендую этот отель и обязательно приеду ещё.

Останавливались на выходных с женой. Все очень понравилось, вкусные завтраки и вежливый персонал. Отдельная благодарность Илье, помог с выбором экскурсий и Амалии, которая неоднократно помогала в процессе проживания. Если будем ещё останавливаться в Питере, то обязательно забронируем тут номер

512 номер. По факту на двоих, но мы были вчетвером,то есть нам разложили кресло и поставили раскладушку(все вполне приемлемые спальные места). Вид из окон -двор. Тихо. Спиться реально хорошо, но можно услышать трамвай или вывоз мусора (особо чувствительным с открытым окнами) Ребята на рецепции, в кафе все молодцы, вопросы решаются легко, спасибо

Очень понравилось расположение отеля, номера чистые и новые. Ресторан находится на первом этаже отеля, что очень удобно, особенно когда приходишь уставший вечером. Персонал приветливый. На ресепшене помогал по всем вопросам Сергей. Обязательно приедем еще

Отличный отель! Очень приветливый персонал, чистые номера, удобные кровати, вкусная кухня! Насэтаже кулер с водой. В стоимость включен завтрак, но здесь можно и пообедать и поужинать. Кроме того, отель находится достаточно близко от станции метро.

Отель Балтия. Что тут скажешь, прекрасный место в Петербурге. Забронирован за два месяца до выезда и не прогадал. Вместе со стандартным номером получил завтрак и ужин.В номере ежедневная уборка, чистые простыни, отличная сантехника. Забронировать номер помогала Гудкова Анна Васильевна, прекрасный человек и специалист своего дела. Вечером встречали меня Алена и Роман, в ресторане обслуживали и кормили Анна, Александр, Натали общий респект этим людям, считаю что правильный подбор персонала 100% успеха для любого отеля. Отель расположен в двухстах метрах от метро Выборгская, что сама по себе очень выигрышно, много кафе и пекарни (Север, Вольчека) все рядом. Чудесное место.

Были семьёй на новогодние праздники. Новогоднюю ночь провели в ресторане, остались довольны. Еда, программа, дискотека, атмосфера, персонал - все понравилось. Спасибо Балтии за чудесный новый год. Обязательно будем рекомендовать друзьям, а также придем еще летом.

Приезжали в Санкт-Петербург на несколько дней посмотреть город. С выбором отеля не прогадали. Расположение очень удобное, в 5 мин от метро и недалеко от центра. Очень порадовало, что ребенок проживал бесплатно, включая завтраки и предоставление детской кроватки. Также в ресторане отеля имеется детское меню, проблем с питанием для ребенка не было. Персонал отзывчивый и приятный!

Плюсов к сожалению мало. на ресепшене девочки совсем молодые, обращались раза три, с вопросами, на что ответ был один - НЕЗНАЮ. , и хлопают глазами. Ключ от номера постоянно размагничивается, всё время надо бегать на первый этаж, переделывать ключ. Постельное бельё грязное, видимо используют несколько раз , не стирая. (Фото прилогается.) Гудят очень трубы, когда в других номерах кто -то моется. Шумоизоляция никакая. Дети из соседних номеров всё время бегают, хлопают дверями и орут. На баре просили сделать кофе, нам отказали утром и вечером. Не понятный отказ, причем девочка , не смогла толком ответить почему она не может нам продать кофе...???? От завтрака тоже не ввосторге. Омлет есть не возможно, сосиски как буд-то из бумаги, чай и кофе холодные. Из ВОЗМОЖНОГО вкусного - отварное яйцо и хлеб.

Расположение очень удачное, близко станция метро, трамваи и автобусы, магазины, кафе. Комфортные номера, хороший шведский стол, регулярная и добросовестная уборка. Персонал доброжелательный, но требует определенного обучения: как заселять клиентов так, чтобы предлагаемая к оплате сумма совпадала с указанной в бронировании. Нужно внимательно проверять информацию по оплате. Также в вечернее время хотелось бы более быстрого обслуживания в ресторане отеля внизу, а то кофе делали по времени, как основное блюдо. Уверен, что все проблемы получится решить.

Был с 16 по 18 июня. Номер Джуниор Сьюит за 20к две ночи. Матрас времен Ульянова. На всем 9 этаже вибрация и гул от блоков чиллеров. Номера изрядно потрепанные. Завтраки шведский-блевотный стол, нет ничего, кроме сосисок, водянистого скрембла, риса и макарон, тостер не работает. Красная цена этой гостинице 700р. в сутки.

Для пребывания в Петербурге весьма удобное место: рядом древний Собор, кафе, магазины и метро (автобус на Петроградку тоже рядом), аптека на перекрёстке (лучшая из окрестных), Ботанический сад, Анатомический Эрмитаж. Завтраки-песня отдельная. Анна, Роман и другие замечательные сотрудники знают своё дело. Спасибо!

«Балтия»-отель очень хороший в категории цена/качество , рекомендую. В стоимость проживания включён завтрак, без изысков, но все необходимое есть, голодным не останешься. Номер достаточно хороший, уборка непосредственная. Почему-то не работал полотенцесушитель, два раза обращался на ресепшн, не заработал, говорили что-то про отопление, но батареи в номере кстати, грели. Удивил мини-бар с надписью «продукция мини-бара включена в стоимость» (текст не 100%), но он оказался пустой. Вид из номера попался на задний двор, мы не из привередливых, если для кого-то важен вид, оставляйте пожелания. На первом этаже, где с утра проходит завтрак, вечером можно поужинать по меню, цены демократические, особенно понравились гренки, рекомендую. Персонал 50/50. Хотелось бы отдельно выделить администратора Марию и бармена/официанта Льва, очень приятные и отзывчивые. Мы были в составе группы. В отеле проходила акция «забронируй выходные, получи поздний выезд комплиментарно»(текст не 100%), никто из персонала ресепшн об этом не сообщил, узнал изучив сайт. Обратились на ресепшн, есть ли такая возможность? Милая девушка администратор сообщила, что свободных номеров нет, поздний выезд, к сожалению, не возможен. Решил подойти на следующий день для уточнения информации, и вуаля, доброжелательная администратор Мария, легким движением делает поздний выезд для всей нашей группы, а это пять номеров. Уважаемый Отель «Балтия», желаю вам развития, процветания и много гостей! P.s. Приезжайте, будем делиться опытом….

От души благодарим коллектив отеля Балтия за их проффессионализм, доброжелательное и приветливое отношение! особенно благодарны Юле, очень быстро и чётко решает все вопросы! В отеле максимальная клиентоориентированность! мы за неделю пребывания пожили в разных номерах. Большую часть проводили в номере. Во всех номерах уютно, чисто, тепло. Особенно нам понравился люкс, здесь просторнее, светло и вид красивый. Завтраки вкусные, сытные до 11ч. Есть доступные сытные бизнес -ланчи. Вообще отель очень популярный, загруженность максимальная. Мы бронировали за 3 недели. Отель расположен удобно. Петропавловская крепость в пешей доступности. До центра близко. Рядом набережная.

По факту проживания вызывает недоумение рейтинг 9 у данной гостиницы. Имеем: 1. Проблемы с электричеством и вытекающие из этого проблемы с горячей водой и кондиционером. 2. "Уставшая" гостиница и номера, требуется ремонт санузлов, замена ковров (чистить уже бесполезно), некоторой мебели, телевизоров. 3. Меню завтраков не очень, мало фруктов, невкусная выпечка и чай. Яйца переварены, оладьи пережарены. 4. Размер места для завтраков не соответствует размеру гостиницы. 5. Платная парковка на территории какой-то бывшей фабрики, причем удаленной от гостиницы, за 550р в сутки - явный перебор. 6. Уборка мусора и выдача бутылок воды в номере - не каждый день.

Прекрасное проживание в отеле неотделимо от профессионализма сотрудников. С самого начала порадовал Роман-быстро и профессионально выдал ключи, несмотря на хоррор от других размещающихся. Хороши завтраки в формате шведского стола. Уборка проводилась прекрасно. Несколько смутило пару раз полное отключение электричества, даже при нахождении в душевой кабине застало. Но всё равно- пять.

Отель находится близко к метро, по пути есть магазины и кафе. Интерьер стильный, приятный, на стенах изображены чайки, что настраивает на балтийскую волну. Комфортные номера, звукоизоляция, кондиционер. Много разных телеканалов. Очень хороший "шведский стол", есть из чего выбрать. Для проживающих в отеле есть скидка на обед и ужин в ресторане отеля. Неплохой бар, совмещённый с рестораном. Удобное и быстрое расселение. Администратор Роман на рецепции всегда внимателен и доброжелателен.

Были в данном отеле с 31 по 2 августа. Хуже обслуживания в своей жизни я нигде и никогда не видела! У нас был люкс, но по факту это двухкомнатный стандарт с заляпанными коврами и сомнительной чистотой в номере. У нас было раннее заселение, супруг уточнил на ресепшн у администратора Марии входит ли в ранний заезд завтрак: «Да, конечно, с сегодняшнего дня». Такой ответ был получен. В10:00 я с семьей спускаюсь на завтрак, нас проводят за столик, далее мы проходим в зону шведского стола и начинаем выбирать завтрак. И тут на весь ресторан с криком бежит человек «Вам нельзя!! У вас не оплачено!!» Сказать, что мы в шоке, ничего не сказать. Оставив свои тарелки прям там, я пошла на стойку регистрации, на что мне было сказано, что ДА ВЫ ЧТО, Я ВАМ ВООБЩЕ ТО Говорила, ЧТО С КАЖДОГО ПО 600Р. Ну конечно этого не было. При просьбе посмотреть камеры и поднять разговор, работники попытались загладить вину, предложив ужин за счёт отеля. Мы согласились. Настаёт время ужина, мы звонил на ресепшн, нам говорят, что как все уточнят на и перезвонят. Вы думаете нам перезвонили? Нет конечно!! Звонить ещё раз мы не стали, но вернувшись в Москву будут приняты меры, чтобы данное заведение было проверено. Так что если Вы хотите качественный сервис, приятный персонал и разнообразную еду, а главное чистый номер за 17 тыс за 2 суток, то Вам НЕ в отель Балтия!!! И да, фото с сайта не соответствуют действительности. Администрации отеля рекомендую либо выложить в сеть реальное состояние номера люкс, либо сделать как минимум химчистку ковров. А также более тщательно подходить к подбору персонала, так как речь и этикет общения оставляет желать лучшего. В данный отель мы никогда не вернёмся и никому не советуем!

Хороший отель. Уже не первый раз здесь останавливаюсь. В номерах чисто, удобные кровати, есть все необходимое. Завтрак - шведский стол, тоже на твёрдую четвёрку. Рядом с отелем есть кафешки, продуктовые магазины. Метро в 5 мин. ходьбы.

+6

Останавливались семьёй на несколько дней, кроватку ребёнку трёх лет предоставили бесплатно. Район промышленный, напротив бизнес центр, но в целом тихо и спокойно, метро в пешей доступности, ехать до центра 2-3 станции, в зависимости от пожеланий, то есть совсем близко и быстро. Номер небольшой, но нас вполне устроил, стол напротив окна, удобно и красиво работать. Вид тоже классный, на 7м этаже. Из явных минусов: был придавленный матрас на стороне мужа (весит 76 кг, так что это не от веса, там была просто ложбина). Около раковины дозатор с мылом - написано Дав, но хвойное что-то, не соответствует. Слышимость: громких соседей слышно и просто всех из коридора (чувствительны к этому, потому что днём спал ребёнок в номере), ещё сверлили, но не в тихие часы, так что ок. Завтрак шведский стол, вкусно. На ресепшене были немного сонные ребята, не всегда здоровались. А вот в баре очень приветливые и заботливые. В целом чувствуется некоторая камерность и домашняя атмосфера,, уютно. Парковка со стороны набережной есть, если вдоль дороги не найдёте. Хорошее соотношение цены и качества.

+6