Porto Carras Meliton

Расположение идеальное, с красивыми пляжами и кристально чистым морем всего в нескольких шагах. Еда была превосходной, предлагая большое разнообразие каждый день. Персонал был чрезвычайно доброжелательным и полезным, и номера всегда были чистыми и удобными. Вы можете в полной мере насладиться отдыхом, даже не покидая курорт. Очень рекомендую!

Мы прекрасно провели время во время нашего пребывания. Персонал был очень доброжелательным и внимательным, особенно Джорджи и Элиз, которые работали в ресторане. Это был наш первый праздник с нашей маленькой девочкой (10 месяцев), и это было идеально. На курорте есть все необходимое! Еда была вкусной, пляж и бассейн был чистым и ухоженным. Мы нашли развлечение слегка подозрительным, но детям оно понравилось. Мы думали, что это жаль, что мы посетили немного раньше, поэтому пропустили на пляже бар / ресторан на пристани быть открытыми, но у нас еще было много дел! Настоятельно рекомендую семьям!

+5

Мы посетили гранд-курорт Порту-Каррас в мае и провели действительно потрясающее время! Отель очень хорошо организован, отличное обслуживание, размещение и вкусная еда. Одним из прожекторов отеля для нас была развлекательная команда! Нашим детям очень понравился детский клуб Реми, и они влюбились в Зои! Она такая милая девушка. Мы также присоединились к некоторым мероприятиям, очень понравилось делать Pina Colada с Денисом! Ха-ха! Вечерние развлекательные шоу были отличными и очень веселыми, просто чувствовали, что у команды не было достаточно места для всех, но они сделали это отлично, хотя с местом, которое у них есть! Кудо для всех! Нам также очень понравились крытые Спа и рестораны A La Carte! В следующем году снова будет в гостях!

Останавливались здесь в течение 4 ночей, 5 дней и было идеальным количеством дней, чтобы провести в этом отеле. такой прекрасный отель с удивительными бассейнами и супер легкий доступ к морю. весь персонал был потрясающим, и еда (особенно в новостном кафе) была вкусной. Мы остановились на пакете all inclusive и имели много вариантов каждую ночь. мы даже получили бесплатное повышение класса номера! в частности, у нас был поздний рейс, поэтому не хотели покидать отель до 7 , поговорили с дамой в отношениях с клиентами, и она сумела получить нас поздний чек - вне до 16 часов и все включено до тех пор без дополнительной платы! не могли рекомендовать этот отель больше для пары, нуждающейся в прекрасном проживании.

Сам отель поначалу пугающе большой и выпрыгивает из ландшафта, как круизный лайнер прямо на гавани. Однако территория очень большая, так что вам везде хватает уединения. Отель, номера и рестораны очень чистые. Территория бассейна очень хорошо поддерживается, и собственная пляжная зона отеля очень красива. Рестораны предлагают разнообразную и очень вкусную еду. Услуги выдающиеся. Мы очень хорошо провели время здесь.

+2

Красивое место для проживания, самая удобная кровать EVER haha, доброжелательный персонал, отличная команда развлечений, отличная еда в шведском столе. Также отличное место для наблюдения за закатом на пляже, множество лежаков и множество мест / лежаков у пляжа. Только внизу осенью был ближайший городок Neos marmaras не было так много дел / посмотреть, но все еще хорошее небольшое место для исследования

+2

Это было идеальное все, чистый номер каждый день, персонал был очень доброжелательным и прекрасным с детьми, еда была очень хорошей и так много вещей на выбор, для нас это было впервые в Греции, и мы любим все в этом месте. Мы придем снова, потому что все, что было идеально в отеле Милтон

Превосходный отдых, мы только что вернулись из 12 ночей и мы наслаждались нашим пребыванием. Отличное питание и удобства и расположение. Я бы точно остался снова. Пляжи, зоны бассейна & еда все превосходные Такси на лодке доставляет вас в ближайший город Определенно стоит посетить

У нас была деловая встреча на 50 человек в течение 2 дней. У нас была вся поддержка команды мероприятий (спасибо Майе и Мале) . Все было идеально, включая погоду и море: питание, проживание, конференц-зал, интернет. Очень хороший и полезный персонал. Милые вечера с живой музыкой. Спасибо!

После прочтения некоторых отзывов здесь я решил добавить свой, так как некоторые такие мелкие. Да, отель является справедливым путем от аэропорта, и если вы получите Jet 2 автобус не стонать, что это занимает много времени. Что, по-вашему, это должно пойти в другие отели, чтобы высадить других. Заказанный личный автомобиль доставит вас прямиком в отель максимум 1 час 20 минут. По прибытии поздно вечером 22:00 мы зарегистрировались и были даны подробные сведения о ассортименте Inclusive в Отеле, где мы можем есть/пить и время. Поднялись в наши номера (Вид на морской бассейн) При входе в наши номера нас угостили тарелкой холодного мяса и сыра. Это было идеально после долгого путешествия. Информация "Инклюзивная" была немного запутанной и к ней нужно было привыкнуть недолго. Как бы мы ни попали в колебание, где и что иметь. Завтрак/обед /Ужин в главной области был отличным. Масса выбора для каждого блюда. Не стоит жаловаться, так как было что для самого суетливого едока. (Вы бы так не подумали, если бы прочитали некоторые отзывы) . Да, я признаю, что некоторые из них были круче, чем ожидалось, но снова иметь столько еды и пытаться поддерживать ее горячей в течение всего заседания - это отличная просьба. Жалоба только на некоторых гостей! В гала-вечере были королевские креветки и Лобстер & креветки лингвин, Одна семья 2 Взрослые и ребенок (7 - 8 лет) решили свалить свои тарелки высоко с этим. Тогда оставь большую часть. Затем поднимитесь снова для разных вещей основные блюда /пирожные / сладости затем снова оставьте. Это просто неправильно! Этих людей нужно призвать за такую трату пищи. Номера Хороший размер номера, массивная кровать и прекрасный вид на бассейн области / моря. Предоставлены холодильник и чайник. номера убираются каждый день Идеально. Рестораны Пефкос, снаружи возле пляжа. Еда была массивная и очень вкусная. Так как это был октябрь, было не так много людей едят, но все еще здорово. News Cafe, Хотя выбор был ограничен в меню «Включительно», это было первоклассным, и персонал был настолько полезным. Кричите "Теодор" очень полезно и дружелюбно. Пляжный бар Это бар на пляже! то, что тебе нужно. Персонал всегда улыбчивый, дружелюбный и очень полезный. Опять кричать "Элиане", Анна и Ставрос. Панель отражений Опять бар, где подают напитки. Некоторые из сотрудников сменяют друг друга. Как мы обнаружили Eliana & Anna были так же полезны, как обычно. Есть также небольшая область, которая над выглядит Гавань и вы можете сесть за стол или отдохнуть на диванах. Иногда вечерами звучит живая музыка. Территория Из-за его расположения не так много работы вне отеля. Другая гостиница находится в реннервации в данный момент (никаких работ до зимы) Если вы хотите расслабиться его совершенный. Вы можете отправиться на местном водном такси за 4 евро в Неос Марамараса. Прогулка до отеля около 2 миль (включая прогулку по пляжу) Из-за того, что сейчас октябрь, на пристани ничего не происходит. Который, я уверен, в разгар лета был бы очень занят. Мы отправились в автобусную поездку на местный рынок и пещеры в среду. Пещеры стоили посещения. Однако на рынке были только местные продукты и одежда. Если вы хотели тот же рынок без драйва на междугороднем автобусе идите в Неос Марамараса в четверг, как его тот же рынок! Спасибо за расслабляющую неделю без выходных

+2

Мы отлично провели время в "Порту Каррас". Вид из нашего номера (у нас был вид на пристань для яхт) , был красивым. Какой приятный вид, чтобы проснуться. Пляж был очень близко, с красиво белым песчаным пляжем. Мне понравилось, что пляж длиной около 2 км без других отелей поблизости. Весь пляж для тебя. В октябре останавливалось не так много людей, поэтому действительно было ощущение, что пляж иногда только для нас. Еда была очень вкусная, свежая. Мои любимые орехи на утреннем фуршете. Они такие вкусные. Большинство орехов в Великобритании и Германии на вкус похожи на картон, но они были настолько вкусными, что я не мог насытиться. Оказывается, эта часть Греции славится своими орехами. Я хочу купить сумки и отвезти их в Лондон. Еда была отличной. И мне трудно угодить, так как я целиакия, ни глютена, ни молочных продуктов, ни яиц. Но выбор был такой большой. И каждый вечер замечательный шеф-повар Мелетис устраивал мне экскурсию и давал знать, что я могу есть. Честно говоря, все было так вкусно. МОИ любимые - печеные баклажаны со сладким жареным луком и томатной начинкой (а я обычно тот, кто избегает баклажанов) . Гиросы, лосось, тушение из говядины (мягкое и мясо ломается совсем не жевательно) . Рыбный суп как моя бабушка готовила. Цельный, питательный, вкусный. Но буквально все, что у меня было, было превосходно. И мне понравилось, как они не во все добавляли муки. В некоторых местах добавляют муку в соусы, супы, даже картофель при жарке или рыбу. Почему? Природа предоставляет вам вкусные вкусы, и этот шеф-повар Мелетис знал это. Он использовал ингредиенты хорошего качества, которые были превосходными на вкус без каких-либо химических добавок. Как видите, мне очень понравился мой опыт. Мы обязательно приедем снова. Может, на две недели в следующий раз. Спасибо шеф-повару Мелетису, доброжелательному персоналу. Это был мой первый раз в этой части Халкидики и мой любимый. Или и не забывайте, что вы можете отправиться на долгую прогулку, если хотите, в Нео Марамас и сесть на водное такси. Или прогулка по укромным пляжам. Единственное небольшое улучшение, которое я бы предложил: наличие в отеле фонтана воды с фильтрованной водой. Мы покупали литры и литры или воду в пластиковых бутылках. Что не очень хорошо для окружающей среды. Иметь станцию, где воду можно заправить, с фильтрованной водой, неподвижной и искрящейся, было бы таким простым решением. Спасибо!

Наш побег последние 20 лет. Номера с видом на море превосходны, чистота помещений безупречна, большое разнообразие в ресторане, и персонал превосходен. Молодцы, мы отлично провели время. В комплексе есть развлечения для детей, морской спорт, гольф , , теннис, дегустация вин, пристань для скоростных катеров.

На самом деле, это замечательное место, чтобы остановиться и приятно провести отпуск: просторные номера, очень удобные кровати (редкая роскошь) , лучшая еда, которую я когда-либо имел и я придирчивый едят, расслабляющие и профессиональные спа-услуги, ну - ухоженная и чистая территория, самое удивительное море и прекрасно сделанный пляж, полезные вещи. Но есть и но: по телевизору нет немецких каналов, это весьма раздражает и когда у них в баре громкие вечеринки, они могут продержаться до трех ночи, что вряд ли приемлемо. Надеюсь, эти два момента удастся решить в ближайшем будущем.

Porto Carras Grand Resort Карра, Лимани Не 5 звезд all inclusive, как мы думали! 970763950 К сожалению, я не могу дать этому отелю по крайней мере 4 звезды, но я должен поделиться своим честным отзывом с Jet 2 также. Этот отель находится далеко от 5-звездочного гранд-курорта, который рекламируется как. Возможно, он оправдал этот рейтинг в 90 с, но сегодня местами выглядит довольно уставшим и нуждается в существенной модернизации. Это мнение поддержали даже некоторые сотрудники. Я разобью этот обзор на разделы, чтобы дать всестороннюю и честную оценку, особенно для клиентов Великобритании, бронирующих через Jet 2 . Это был наш второй отдых с Jet 2 , и хотя их обслуживание и опыт были превосходными, я действительно чувствую, что они перепродают этот отель и пакет. Это только мое личное мнение. Кроме того, трансфер был ужасным. Предупреждаю. Нас подобрали в автобусе, от которого пахло дымом, а потом, спустя час, сказали высадиться на обочине и пересесть в тесный микроавтобус еще на полтора часа. (Я подам отдельную жалобу в Jet 2 по этому поводу.) В описании написано 2 отеля, но предупреждаю, что один отель по соседству является строительной площадкой и отель был закрыт. ### Сервис Я повторяю то, что многие другие говорили о персонале ресепшн: они не были особенно гостеприимными и не проявляли большого сочувствия. После 2 . 5 - часовой трансфер, немного холодной воды и освежающее полотенце на ресепшн ушли бы далеко. При этом мы действительно познакомились с замечательными сотрудниками: Нина, Анна, Буза, Зои, команда в Reflections, персонал пляжного бара, и команда ресторана Marina Italian - все это было потрясающе. Однако наш опыт работы в News Cafe, якобы топ-ресторане, был совершенно противоположным. Служба, особенно из Синтии (рыжие волосы) , была ужасной – грубой, неулыбчивой и лишенной сочувствия. Я неохотно жаловался на нее руководству, потому что ее отношение негативно повлияло на наш вечер. Ситуация усугубляется еще и тем, что всем - инклюзивным гостям разрешено есть в кафе "Новости" только одну ночь - абсурд. Нам дали почувствовать себя нежелательными просто потому, что мы все - инклюзивные гости, что было разочарованием, особенно учитывая превосходное расположение ресторана в передней части отеля. #### Домохозяйство Домработницы были доброжелательными и хорошо выполняли свою работу, но обслуживание было основным. Например, Jet 2 гласит, что в номерах должна быть вода, но мы должны были набирать ее сами. ### Все - Включительно Я также согласен со многими другими, что пакет "все включено" по прибытии сбивал с толку. Расстраивает то, что вы не можете пользоваться всеми ресторанами, и вместо этого, вы ограничены бронированием трех из них, с только тремя впечатлениями разрешены. В остальное время это буфет, буфет, буфет. Не совсем все - инклюзивный опыт, который я предполагал. Напитки у бассейна подавались в бумажных стаканчиках всю неделю. Хотя я не говорю, что это огромный вопрос, за заплаченную цену, я ожидал по крайней мере пластиковые стаканчики. Через несколько минут бумажные стаканчики начинали течь, что раздражало. Еще одно неудобство заключалось в том, что все - включительные напитки днем были доступны только на пляже. Вы также можете получить напитки в кафе «Новости», а «Отражения» даже не открываются до 15 часов. Помимо этого, снаружи и в главном баре есть только небольшое место для курения. #### Еда У нас не было претензий к еде. Для нас это было нормально, хотя я знаю, что другие могут чувствовать себя иначе. Да, вокруг бегало много детей, но это было ожидаемо. Пицца на пристани для яхт была изюминкой нашего обеденного опыта – совершенно вкусно. Последние мысли Основной вопрос с этим отелем в том, как структурирован пакет all - inclusive. Гости должны иметь возможность пользоваться кафе «Новости», когда они захотят, а «Отражения» должны открываться с 12, а не с 15 часов. Также напитки по возможности следует подавать в пластиковых стаканчиках – использовать бумажные стаканчики в течение целой недели было нецелесообразно и расстраивало.

Отдыхали в Порто Каррас в начале сентября. Впечатления незабываемые!!! Отпуск удался!!! Самые прекрасные греческие каникулы!!! Отдыхала раньше на Халкидиках в хороших пятизвёздочных отелях на Кассандре, но Порто Каррас меня впечатлил и поразил в лучшем смысле! Это шикарный отель! Большая зелёная ухоженная территория, питание - выше всяких похвал, спасибо поварам!!! Все блюда, которые мы пробовали - вкус, изыск и польза! Выбор - шикарный! Всегда есть рыба, мясо любого вида - курица, телятина, утка, говядина, баранина. Были креветки, мидии, красная рыбка. Очень вкусные сыры и колбаса. Свежие разнообразные овощи, баклажаны - божественные!!! Очень много фруктов - груши, яблоки, сливы, нектарины виноград, инжир, арбуз, дыня. Очень вкусные десерты, просто рай для сладкоежек! Питание - отменное, выше всяких похвал!!! Море шикарное, очень много лежаков, хватает на всех. Красивые бассейны с морской водой, но бассейнами мы не пользовались, потому что мы приехали сюда за морем. В номере очень удобные матрасы и великолепное постельное бельё!!! У нас был номер с видом на море. Ненавязчивая прекрасная программа по вечерам - живая музыка, по четвергам греческий вечер. Большое спасибо владельцу отеля!!! Дай Бог Вам здоровья и всех благ! Спасибо сотрудникам отеля за прекрасное отношение, помощь и доброжелательность! Особенно хочется отметить Надю, Марию и горничную Катю! После отъезда из отеля прошла неделя, а я уже скучаю и очень хочу вернуться! Дай Бог процветания и здоровья владельцу и сотрудникам!!! Спасибо вам большое!!!

Отдыхали в Порто Каррас в начале сентября. Впечатления незабываемые!!! Отпуск удался!!! Самые прекрасные греческие каникулы!!! Отдыхала раньше на Халкидиках в хороших пятизвёздочных отелях на Кассандре, но Порто Каррас меня впечатлил и поразил в лучшем смысле! Это шикарный отель! Большая зелёная ухоженная территория, питание - выше всяких похвал, спасибо поварам!!! Все блюда, которые мы пробовали - вкус, изыск и польза! Выбор - шикарный! Всегда есть рыба, мясо любого вида - курица, телятина, утка, говядина, баранина. Были креветки, мидии, красная рыбка. Очень вкусные сыры и колбаса. Свежие разнообразные овощи, баклажаны - божественные!!! Очень много фруктов - груши, яблоки, сливы, нектарины виноград, инжир, арбуз, дыня. Очень вкусные десерты, просто рай для сладкоежек! Питание - отменное, выше всяких похвал!!! Море шикарное, очень много лежаков, хватает на всех. Красивые бассейны с морской водой, но бассейнами мы не пользовались, потому что мы приехали сюда за морем. В номере очень удобные матрасы и великолепное постельное бельё!!! У нас был номер с видом на море. Ненавязчивая прекрасная программа по вечерам - живая музыка, по четвергам греческий вечер. Большое спасибо владельцу отеля!!! Дай Бог Вам здоровья и всех благ! Спасибо сотрудникам отеля за прекрасное отношение, помощь и доброжелательность! Особенно хочется отметить Надю, Марию и горничную Катю! После отъезда из отеля прошла неделя, а я уже скучаю и очень хочу вернуться! Дай Бог процветания и здоровья владельцу и сотрудникам!!! Спасибо вам большое!!!

- приветственный напиток не предоставляется, а по прибытии его не проводят в номер; - из-за мягких неудобных подушек у нас затекли шеи - нет чайника в 1264 году - нет пробки для ванны в 1267 - Пробка для ванны 1268 не подходит, поэтому ребенок не сможет нормально принять ванну. - чайные чашки убраны и не заменены - двухместный номер с 2 односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. - ванна/душ протекает, поэтому пол в ванной становится мокрым и скользким, ребенок упал и поранился - нет утюга в номерах - школьным детям разрешалось бегать с криками до позднего вечера - горячая еда в буфере не горячая, как бы рано вы ни пошли на ужин - хот-доги на закусочном буфете в баре Reflections хлопают в ладоши - Когда мы приехали, в снэк-баре не было безглютеновых блюд, несмотря на то, что самолет № 2 был проинформирован о том, что у нас было 2 больных целиакией, когда мы бронировали номер. - Персонал бара нас полностью игнорирует, так как у нас все включено, поэтому за напитки мы не платим. - Скудный выбор напитков на ужине: либо вино, либо пиво. - погода плохая, поэтому открытые бассейны запрещены, крытый бассейн стоит 10 евро в день. Даже жеста доброй воли, позволяющего людям пользоваться крытым бассейном, учитывая ужасную плохую погоду. Зная, что дети с нетерпением ждут купания. - отсутствие коллективных вечерних развлечений - Ресторан на пляже закрыт из-за погоды, но открыт для гала-турнира по гольфу? Одна из причин, по которой мы забронировали этот отель, заключалась в том, что в нем было несколько ресторанов на выбор, но у нас есть доступ только к двум, а в новостном кафе меню значительно сокращено. Могли бы, по крайней мере, позволить нам сделать заказ из главного меню, учитывая, что ресторан Pefko закрыт из-за погоды. - курорт настолько изолирован, и в отеле нечего делать, никаких развлечений и грабительских цен, потому что они знают, что вы в ловушке - ограниченное меню для гостей, проживающих по системе «все включено». - ресторан Crystals открыт только для гостей, проживающих в люксах. - большая часть пристани закрыта, там нет атмосферы и нечего делать, вокруг много ветхих и недостроенных зданий - персонал грубый, а официант в пляжном баре заметил: «Что, еще один? «Когда мы попросили еще выпить - Персонал бара «Reflections» полностью проигнорировал нас, когда мы пытались уговорить кого-нибудь принять заказ на напитки. - «все включено» заканчивается в 23:30. - только 1 бар доступен для гостей, работающих по системе «все включено», и он крошечный для размера отеля. - доступен только 1 туалет для обслуживания 3 бассейнов. Это хорошие 3 минуты ходьбы от детского бассейна. - в детском бассейне нет удобных шезлонгов по сравнению с другими бассейнами, где есть матрасы. - гренадин за дополнительную плату, свежевыжатый апельсиновый сок за дополнительную плату, молочные коктейли и т. д. - Гостям, работающим по системе «все включено», разрешены только сэндвичи из бара у бассейна или на пляже и ничего из остального меню (салаты, гамбургеры и т. д.) - Они не обслуживают большие группы, здесь нет больших столов, за которыми можно позавтракать, пообедать или поужинать. - лифты опасны, они закрываются и оставляют вас в ловушке внутри

С чего бы мне начать… мы все еще здесь и на этот раз с нетерпением ждем возвращения домой! ! Начнем с того, что этот отель не 4 или 5 звезд. Максимальный идентификатор - 3 звезды, и это щедро. Номера: Унылый семейный номер — одна двуспальная кровать плюс дрянной раскладной диван. Кондиционер работает и выключается. Я буквально НЕНАВИЖУ душ. Занавеска не удерживает воду и она проходит абсолютно везде. Балкон - 2 дрянных пластиковых сиденья. Горничная может прийти в 9… или 3. . или в любое время дня и раздражайтесь, если вы находитесь в своей комнате. Все включено: Основная еда. Все так же. Это скучно. Каждую ночь. Детям надоела пицца и паста. Напитки: смехотворные варианты. Не пей вино. Это как пить кислоту, совершенно отвратительно. Возьмите пива, если не возражаете против 50% пены. Ох… и найдите место, где действительно можно выпить по системе «все включено». Вы не сможете сделать это на террасе новостного кафе, где лучше всего посидеть! ! А еще смешные времена - самое раннее в 19:00, к тому времени дети голодают и устают. Когда мы приехали, зал был действительно полон, и люди буквально выталкивали меня с дороги. Бассейны: Холодная, грязная и вся соленая вода. Это и не бар у кромки бассейна, так что не верьте этой чуши! ! Все бронируют кровати и часами не появляются, поэтому присесть негде. Полы болят и грязные. Пляж завален сигаретами. Никто не уважает пространство, поэтому они остановятся рядом с вами, несмотря на наличие других мест. Это не песчаный пляж, а грязный мелкогалечный пляж. Везде пахнет дымом и грязью. Они только что устроили игру в техасский холдем на первом этаже… воняет сигарами, люди повсюду, собираются прямо у комнат, мы опустошены, нам не сказали, и молимся, чтобы ночь не была шумной! Детский клуб Дружелюбный персонал, но никогда не придерживается запланированных мероприятий. Так что, если ваши дети любят раскрашивать по 2 часа за раз, то это идеально. Дети бегают туда-сюда, поэтому понятия не имеют, за кем присматривают. Детская дискотека всегда опаздывает, и они играют одни и те же 5 песен. Развлечения: их нет… оооочень скучно! Певцы в ньюс-кафе – всё. И даже тогда они просто издают звуки песни, так как не знают слов. Плюсы: единственный плюс - это питание по системе "все включено", которое можно попробовать в новостном кафе и в Пефко. Размеры порций вышли из-под контроля, но очень хорошие. Каждый вечер ложитесь спать к 9, боясь следующего дня, а нам еще предстоит провести 4 ночи из 11… Больше никогда.

Очень хороший номер, хорошо оборудованный, вода в бутылках каждый день. Персонал очень услужливый и вежливый. Хороший выбор еды, однако она никогда не была достаточно горячей, что разочаровывало. Столовая была очень беспокойной и шумной. Казино очень хорошее, как и другие удобства. Очень чистый и ухоженный бассейн. Короткая ежечасная поездка на пароме до ближайшего курорта очень полезна.

Мы забронировали Porto Carras Meliton, потому что он рекламировался как роскошный 5-звездочный курорт, и мы собирались в отпуск, чтобы отпраздновать 80-летие моего дедушки и 60-летие моего отца, так что вы можете оценить, что мы хотели, чтобы он был особенным. К сожалению, наш опыт был далек от 5-звездочной роскоши, сочетание проблем, отсутствия удобств и серьезных проблем с пакетом «все включено» (включая отсутствие информации об аллергиях и бесплатное питание от аллергенов) означало, что мы чувствовали, что остановились не более чем в 3-звездочном отеле. - и это щедрость. Я буду писать только о более серьезных проблемах, с которыми мы столкнулись, но мелких неприятностей было гораздо больше; - когда мы бронировали самолет 2, мы предупредили их, что нас было 9 человек, и 2 человека страдали целиакией, поэтому нам потребуются варианты без глютена. Они сказали, что это не будет проблемой. При регистрации мы сообщили на стойке регистрации, что у нас двое больных целиакией, и они, похоже, не хотели что-либо делать. Мы ожидали, что они проинформируют рестораны или что-то в этом роде, но нет. Затем мы проинформировали службу поддержки гостей, которая заверила нас, что в ресторане со шведским столом будет доступно множество безглютеновых блюд, а также множество блюд в меню в новостном кафе и пефко, без необходимости заранее информировать рестораны. Странный. И вот, всякий раз, когда мы ели в новостном кафе или в пефко, двое больных целиакией ограничивались жареными грибами на закуску и фруктовым салатом на десерт. Ужасный выбор для 5-звездочного роскошного курорта. Нам также пришлось самим искать шеф-повара в ресторане-буфете и жаловаться на отсутствие безглютеновых десертов, поэтому шеф-повар любезно ушел и вручную приготовил их для нашей вечеринки. В наш первый день мы приехали после того, как обед закончился, и нас направили в бар «Размышления», чтобы перекусить - вообще не было ни одного варианта без глютена. Еда тоже была очень холодной, включая «хот-доги», подсказка в названии, где не написано «холодная собака». - Наша группа потратила в общей сложности около 10 000 фунтов стерлингов на этот праздник, и мы специально забронировали «все включено», потому что у моего дедушки проблемы с передвижением, поэтому нам нужно было все удобства в одном месте. Раньше мы делали много перерывов по системе «все включено» и НИКОГДА не чувствовали себя такими изолированными и нежелательными, как здесь. Jet 2 рекламирует этот отель как имеющий 5 ресторанов, однако 1 из них открыт только для людей, проживающих в люксах, а 1 из них не откроется до июня, поэтому мы полагали, что у нас все еще есть выбор из 3 ресторанов. Что Jet 2 и этот отель не сообщают вам при бронировании, так это то, что если вы хотите заказать еду по меню в новостном кафе или пефко, вы будете ограничены значительно сокращенным меню, если вы пользуетесь пакетом «все включено». В новостном кафе было всего 2 закуски, так как третья сырная закуска не была доступна в течение всего нашего отпуска. По сути, они удалили все «более дорогие» варианты и оставили нам пиццу, гамбургеры, салаты или крошечные порции курицы, пасты или рыбы без гарниров. После этого мой отец пожаловался в гостевую службу и сказал, что мы чувствуем себя нежеланными людьми второго сорта. Менеджер отеля вмешался и предложил нам 1 дополнительный обед по меню (за весь период проживания разрешено только 3, поэтому он дал нам 4-й). Мы оценили этот жест, однако он не исправил тот факт, что безглютеновые блюда были ужасными, а меню было для нас настолько ограниченным. Мой отец предложил сделать полное меню доступным для гостей, работающих по системе «все включено», но внести в меню небольшую дополнительную плату за более дорогие блюда, такие как стейк или омар. В снэк-баре у пляжа и у бассейна сказали, что там подают закуски между приемами пищи, поэтому от такого курорта можно ожидать гирос, гамбургеров, салатов… нет. Гости, проживающие по системе «все включено», могут получить только… . Холодный бутерброд. Если у вас все включено и вы хотите посидеть и послушать музыку в новостном кафе-баре рядом с вестибюлем, это будет стоить вам дополнительно! ! - Меню напитков также сильно ограничено, если вы пользуетесь системой «все включено». Например, вы не можете добавлять в лимонад гренадин, так как это стоит дополнительных денег. Свежевыжатый апельсиновый сок не включен в стоимость и обойдется вам в 7 евро! ! ! ! ! За эту цену можно купить 3 коробки. Молочные коктейли не включены и будут стоить 8 евро. Я беременна, и единственным коктейлем, который был доступен в меню «все включено», был мохито. В ресторане со шведским столом из алкогольных напитков разрешены только вино или пиво. Это просто не кричит о роскоши. Персонал бара в новостном кафе нас полностью проигнорировал, ни разу не убрал со стола во время еды и ни разу не спросил, хотим ли мы еще выпить, нам пришлось их позвать. Плохое обслуживание для 5 звезд. Один из сотрудников пляжного бара заметил: «Что, еще один», когда мы попросили там еще бокал вина. Персонал в баре отражений (бар «все включено») полностью проигнорировал нас в нашу первую ночь, поэтому до конца поездки мы ходили в бар, чтобы сделать заказ, хотя предполагалось, что это сервировка стола. Как будто они не хотят, чтобы вы оправдали свои деньги. - Этот отель не может обслуживать большие группы, персонал в буфете был откровенно груб, когда мы попросили просто сдвинуть 2 стола вместе, чтобы мы все могли сидеть и есть вместе. Менеджер даже закатила на нас глаза и попросила уйти после того, как мы уже начали есть, потому что они не любят передвигать столы. Какая разница на самом деле? Таблицы будут использоваться в любом случае. Вам не следует принимать групповые заказы, если вы не хотите их обслуживать. Желание посидеть вместе в отпуске — не преступление, и, конечно, не только мы ожидаем, что сможем это сделать. Кафе «Пефко» и «Новости» были очень любезны в этом вопросе и предложили сдвинуть столы вместе, даже не спросив нас, это был просто шведский стол, в котором мы чувствовали себя непослушными школьниками. - ОТСУТСТВИЕ ОБЪЕКТОВ; В отеле НЕТ общего бара, где все гости могли бы посидеть вечером, насладиться напитками и послушать развлечения. Я НИКОГДА не останавливался нигде, где не было бы большого бара для всех. Детские развлечения выделены в небольшой конференц-зал за стойкой регистрации и ТАК плохо рекламируются, ну, на самом деле они вообще не рекламируются. Вечерние развлечения, такие как викторины, бинго, караоке, также вообще не рекламируются и проводятся опять же в небольшом конференц-зале, так как нигде не встречаются все гости вместе. Гостям, работающим по системе «все включено», запрещено посещать новостное кафе-бар рядом с вестибюлем, им разрешено только посещение крошечного бара «Reflections» на другой стороне отеля. Если вы хотите посидеть в вестибюле или посетить какие-либо развлечения, это хорошие 5 минут ходьбы до бара «Reflections», а затем 5 минут ходьбы назад. Все это кажется совершенно смешным и не 5-звездочным. ТУАЛЕТЫ На улице есть только 1 мужской и 1 женский туалет для обслуживания 3 бассейнов И пляжа И 2 баров на открытом воздухе И ресторана пефко. Это было бы смешно, если бы на самом деле не было так позорно для роскошного 5-звездочного курорта иметь такие плохие туалеты и при этом сохранять свой 5-звездочный рейтинг. Я на шестом месяце беременности, и мне регулярно приходилось стоять в очереди в туалет. Если вы пользуетесь детским бассейном, он находится на другой стороне, в 3 минутах ходьбы от туалета, который для детей не является платным, и не идеален для пожилых людей или если вы просыпаетесь после сна на шезлонге и отчаянно нуждаетесь в туалете. . ОПАСНЫЕ ЛИФТЫ Лифты чрезвычайно опасны: за время нашего пребывания четверых из девяти из нас несколько раз хлопали дверями, которые резко закрывались без предупреждения, когда мы заходили в лифты. Нога моей двухлетней дочери была полностью зажата в дверях, которые отказывались открываться снова. Лифты в главном вестибюле тряслись и несколько раз выходили из строя во время нашего визита. Другие лифты, которые находятся рядом со входом в боулинг, несколько раз запирали нас внутри, и кнопки для повторного открытия дверей просто не работают. ЗАВЫШЕНИЕ ЦЕНЫ Учитывая, насколько удален этот курорт, отель действительно пользуется услугами своих гостей. Покупать все абсолютно грабительски, потому что они знают, что у вас нет выбора и больше некуда идти. Гидроциклы стоят 80 евро за 20 минут. Свежевыжатый апельсиновый сок стоит 7 евро. Они даже берут с вас 10 евро в день за пользование крытым бассейном - первые 3 дня нашей поездки шел дождь, так что это приводило в бешенство.