Хотите начать с упоминания, что мы останавливались много раз в этом отеле. С каждым годом все становится все хуже и быстро уходит под откос. Обслуживание клиентов в этом году было шокирующим: очень грубый персонал на ресепшн повышал голос при попытке оспорить дублирующее обвинение, несмотря на то, что показывал им квитанции и доказательства такого. Большим вопросом была чистота - простыни менялись только один раз за 8 дней, несмотря на обнаруженное пятно на простыне, которое никогда не менялось (отвратительно) . Номера и вестибюль устали и устарели; ванна / душ наполнения водой с ужасным дренажом; персонал завтрака имел абсолютно ужасное обслуживание и отношение с половиной завтрака и даже горячей водой и соком, отсутствующими ежедневно. Продукты питания, оставленные за пределами соседних комнат, не убирались в течение двух дней за раз, что было негигиенично. Основной вопрос был завышенный тариф, о котором они были исключительно агрессивны и грубы и все еще гоняются за возвратом денег 2 месяца спустя... НИКОГДА НЕ ОСТАНЕТСЯ ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ. Избегайте любой ценой.
Ara C
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 02.11.2025
Мы часто посещаем Кифизию, чтобы навестить родственников, и часто некоторые из звездных ресторанов в этом районе. Мы уже третий год во дворце Феоксении за такое же время. Мы с женой считаем это вполне комфортным и приятным. Персонал, от генерального менеджера, до дам и господ на стойке регистрации, включая встречающих и помощников багажа - все это чрезвычайно полезно и отвечает нашим пожеланиям. Конечно, нет ничего идеального, но нет вопроса, который нельзя было бы с улыбкой решить компетентным мужчинам и женщинам, работающим здесь. С нашей точки зрения, мы всегда будем приезжать сюда, когда будем приезжать. Хотя я не люблю выделять людей в целом, Джаннис, которого можно видеть на каждом грани служения, доставил мне личный восторг.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 08.09.2025
Мы останавливаемся здесь для расположения, цены и бассейна, когда мы посещаем семью в Кифиссия. Это очень красивый отель с большим потенциалом. Он находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и общественного транспорта и составляет около 45 минут до 1 часа до центра Афин на поезде/автобусе. Номера просторные, но нуждаются в ремонте, чтобы соответствовать пятизвездочному стандарту. Мы останавливались в стандартном номере, который был чистым и кровать в этот раз была удобной, но замок двери не работал (это было исправлено), и душ не имел давления. Завтрак «шведский стол», который включен, был в порядке, лучшая часть была свежевыжатый апельсиновый сок и эспрессо/капучино. Персонал был замечательным и сговорчивым, с отдельной благодарностью Янниса, Софии и персонала уборочной.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 16.08.2025
Мы останавливались в отеле Theoxenia в Кифисии, Афины, и хотя расположение превосходное — тихое, но близко к магазинам, ресторанам и прекрасному центру Kifissia — у нас было неоднозначное общее впечатление. Сам отель обладает хорошим потенциалом. Номера просторные и удобные, но очевидно, что они нуждаются в ремонте, чтобы соответствовать стандартам, которые можно было бы ожидать по цене. Бассейн - приятная особенность, но он становится очень многолюдным быстро, особенно в выходные, что делает его менее расслабляющим, чем ожидалось. Бар у бассейна был в лучшем случае средним — ничего особенно запоминающегося. Однако нас очень разочаровало неожиданное обвинение, когда мы хотели привезти наших детей (мы приехали из Уэльса, Великобритания) для купания. Несмотря на четко отображаемую ставку в € 25 для внешних гостей на ресепшн, нам сказали, что мы должны заплатить € 50 на ребенка, потому что это воскресенье. Это не было заранее разъяснено, и учитывая, что и я, и моя жена платили гостям гостиницы — и клиентам-рецидивистам, — мы рассчитывали на более разумное отношение или по крайней мере на скидку. За цену, которую мы заплатили, которая сопоставима с другими близлежащими отелями, мы чувствовали, что эта политика была и непоследовательной, и недружественной. К сожалению, он оставил кислый вкус во время того, что могло бы быть более приятным пребыванием.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 27.07.2025
Мы останавливались в этом доме уже дважды (2023 и 2025 ) и вот факты: Хорошо: Отличное расположение: в центре (5 - 6 кварталов) от главной торговой улицы в Кифиссии. Отличный персонал: все доброжелательные и сговорчивые, включая стойку регистрации, хозяйственный персонал, персонал бассейна и т.д. Бассейн: Мы очень наслаждаемся бассейном особенно в жаркие летние дни. Услуги бассейна и полотенца доступны, что было отлично. Комната: Наш номер/кровать был удобен с хорошим кондиционером. Не очень хорошо: Эта недвижимость отчаянно нуждается в ремонте. Ковры в коридорах и на лестницах разваливаются. У нас несколько раз опускался душевой занавес, и казалось, что он приклеен к стене. Сама душевая занавеска явно была старой и требовала замены. Собственность начинает казаться очень истощенной. Я могу представить, что 30 лет назад это было место, где останавливались и очень славно, но оно было запущено в течение многих лет... Мы остановились бы здесь снова, но осмотрим вокруг в следующий раз в поисках других отелей в том же районе. Владельцам: пожалуйста, потратьте немного денег и исправьте проблемы
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 17.07.2025