Hotel Monarch

Плюсы: Близкое расположение к старому городу и всем достопримечательностям. Хорошие завтраки. Приятный интерьер. Минусы: Из принадлежностей одноразовые тапочки, кусок мыла, гель для душа и шампунь (кажется, что налито всё из одной банки, т.к. текстура и запах идентичные). Зубного набора нет. Ложки для обуви нет. Губки для обуви нет. Фен на фото и это не особенности дизайна, это он по швам разошёлся. Такого я не видела даже в самых дешёвых отелях. Полотенца рваные. Ковровое покрытие в пятнах. На полу были волосы предыдущих посетителей и остатки семечек. Персонал отеля принципиально не говорит на русском языке (правда не весь - на ресепшне не говорят, а вот горничные очень уверенно разговаривают). Слышимость из соседнего номера максимальная. В 2 часа ночи вернулся сосед с дамой низкой социальной ответственности. Всё происходящее было слышно, будто они находятся в метре. Спать не получилось. Мы понимали, что соседу тоже хочется отдохнуть, но что началось после…. Очень громкие диалоги. Были и крики, и смех, и весь спектр шумного пребывания. Продолжалось всё около часа. Я позвонила на ресепшн, объяснила, что мы всё понимаем, но спать невозможно. Мне сказали только «ок». В итоге никто с ресепшена не стал успокаивать разбушевавшегося соседа. Дама-праздник ушла, но шоу продолжилось… сосед до 4-х утра громко говорил с кем-то по телефону и до 6 утра смотрел телевизор. Уснуть мы не смогли. Я впервые в жизни позвонила на ресепшн с просьбой как-то уладить инцидент, т.к. мы тоже люди и нам нужно выспаться. Но похоже, что для сотрудников отеля Монарх русские не люди и могут потерпеть. К слову - сосед был турком. За две ночи мы оплатили 127 евро. Не бюджетно и можно найти гораздо более комфортный отель и с лояльным отношением к людям с русским паспортом.

Про - хорошее расположение, хороший завтрак очень хорошие номера . Обслуживание в порядке вещей. Минус - Wi-Fi является основным вопросом, который мы останавливались в течение 3 дней, и он так и не был полностью решен к нашим ожиданиям. Общее обслуживание можно добавить с некоторым хорошим гостеприимством, которого не хватало

Hotel Monarch - это роскошный отель в самом сердце старого города. С балконов верхних этажей открывается красивый вид на крыши старого Батуми и площадь Европы. Почти все номера отеля с балконами. Хорошо обустроены. Мне показалось, что отель совсем новый. Внизу в ресторане подают вкусный завтрак (шведский стол) . Много грузинских сыров, овощей, фруктов, омлеты и вкусный кофе . На ресепшен очень красивые улыбающиеся девушки. Не верьте тому, что говорят, что к русским плохо относятся. Мы были в Тбилиси и Батуми и везде в отелях и ресторанах к нам относись с улыбкой. Иногда молодежь просила говорить на английском. Батуми и отель Монарх обязательны к посещению !! Они оба прекрасны !!

Ужасно На первом этаже у отеля находится ресторан, где каждый день кто-то напивается и орет Персонал отеля на это никак не реагирует. На просьбу как-то решить проблему (время 23:30), сказали, что других номеров нет, а если шум не прекратится, то после 00:00, они сделают замечание. Очень странная позиция по отношению к гостям. Настоятельно НЕ СОВЕТУЮ данный отель. Сервис хуже некуда.

Очень шумно, тонкие стены и можно услышать разговоры и звуки ванной из соседней комнаты! кондиционер, телевизор и весы в ванной не работают и не исправляются, когда сообщается. Но хуже всего было то, что, ожидая своей очереди в очереди, администратор буквально проигнорировал меня, поскольку я стоял в очереди за богато выглядящим гостем, когда я пошел заказать массаж (по очень завышенной цене). На вопрос администратора, был ли я невидимым, вмешался второй администратор, который старательно игнорировал очередь. Очевидно, ваш бизнес имеет ценность только в том случае, если отель «Монарх» считает, что у вас много денег.

Вкусный завтрак, хорошая уборка, отличное расположение. Нас заселили в 5 утра. Когда заселились, в номере была только холодная вода, специалист сделал так что стала только горячая вода, после второго визита специалист сделал так что опять стала только холодная вода. Ужас, нам на ресепшене сказали что в этом номере часто жалуются на проблемы с водой. Номер Deluxe, кстати. Нас переселили в другой номер. Там не работал кондиционер. В итоге "Специалист" сделал так что можно было либо охлаждать комнату, либо вызвать его и он сделает что можно ТОЛЬКО обогреть комнату. На оба режима кондиционер не работал всё время нашего пребывания. ПОЗОР. Так же не закрывалась плотно дверь на балкон, так же не закрывалась дверь в ванную комнату.

Хочу поблагодарить персонал за отличный сервис. Разнообразный и вкусный завтрак, отличный спа, чудесный скай - бар. В отеле есть бильярдная, которая работает круглосуточно и бесплатно для гостей. Отель расположен в центре города, недалеко от площади Европы. Очень чистые, стильные и современные номера со всем необходимым.

Лучшее расположение в центре города. По городу можно передвигаться пешком, ведь основные достопримечательности расположены вокруг отеля. Мы получили лучший сервис и чистоту от обслуживающего персонала. Я очень рекомендую и обязательно вернусь в ближайшем будущем.

Для нас это была отличная командировка. Комната была очень чистой и удобной. Конференц-зал был очень тихим и оборудован всем необходимым оборудованием. Обслуживание было очень хорошим, и персонал был дружелюбным. Спасибо

Персонал всегда был общительным, каждый раз, когда мне требовалась помощь, они быстро реагировали и помогали. Мне пришлось провести там две ночи, но я приеду еще раз. Скайбар был с потрясающими видами и отличной едой. Я попробовал несколько их коктейлей, и это было 10/10.

Персонал всегда улыбался и был общительным, они заставляли меня чувствовать себя комфортно каждый раз, когда я проходил мимо вестибюля. Кровать была настолько удобной, что я спал как ребенок, вид был потрясающим. удобное место, все было в 5 минутах ходьбы.

Мы первый раз в Батуми и поселились в старом городе в этом отеле. Далее по плану (через 5 дней) мы переехали в другой отель в старом городе. Я думаю, это было зря. Старый город – это сказочный, уютный, ласковый, красивый, интересный и гостеприимный район. Отель новый, и у нас не было никаких проблем. Wi-Fi работал отлично. Уборка номера каждый день. От посыльного до технического персонала, все замечательные и приветливые. Нам также понравились завтраки. Я вообще обожаю гостиничные расходы, а здесь они были свежими, вкусными и разнообразными. Ничего лишнего. Номер просто огромный, у нас был делюкс. Он превзошел наши ожидания. Если я снова приеду в Батуми, чего очень хочу, то поселюсь здесь снова. Большое спасибо персоналу отеля за то, что сделали наше пребывание приятным и комфортным.

+7

Это новый отель в самом сердце Батуми, недалеко от всего, что вы должны там посетить. Очень чистый, вежливый и услужливый персонал, хороший завтрак, простая регистрация заезда и отъезда, но необходимо пересмотреть дренажную систему из-за некоторых небольших проблем. Я рекомендую этот отель и вернусь.