Tortuga Bay Hotel Puntacana Resort & Club

Просто потрясающе! Имели VIP-обслуживание из аэропорта, а оттуда все становилось лучше. Они действительно относятся к тебе как к семье. Все знали наше имя, так тепло приветствовали и относились к нам как к королевской особе. Повеселились на Доминиканском узнать о сигарах и местных украшениях Мы приехали на наше 25-летие, и они сделали его таким особенным. Встретил и многих вернувшихся гостей. Мы надеемся, что скоро станем одними из этих вернувшихся гостей. Поистине первоклассный.

+5

Опыт игры в Тортугской бухте был выдающимся. Весь персонал был феноменален от начала до конца. Каждый человек, с которым мы общались, был дружелюбен, добр, внимателен к деталям и давал отличные рекомендации. Все, с чем мы нуждались в помощи или помощи, немедленно поддерживалось с огромной тщательностью. Мой значимый другой заказал эту поездку как сюрприз, который закончился нашей помолвкой! Персонал невероятно поддерживал его в том, чтобы помочь ему настроить все для помолвки, а также были замечательны в том, чтобы помочь нам отпраздновать постфактум. Это был незабываемый опыт, во многом благодаря замечательному персоналу, в том числе команде послов (Александр был нашим главным послом и он был невероятным) , персоналу ресторана, бригаде уборщиков, водителям автомобилей, и всем остальным, с кем мы взаимодействовали. Вдобавок, пейзажи и впечатления были потрясающими. Курорт невероятно частный, расслабляющий, и романтичный! Я не могу рекомендовать это место достаточно, особенно для особого случая! Я бы с радостью вернулся сюда!

Бернандо в ресторане Tortuga Bay Bamboo всегда предоставляет превосходное обслуживание. Очень дружелюбно и готов смириться.

Опыт в Тортуга-Бей-Пунтакана не имел равных. Обслуживание звездное, еда потрясающая. Все очень милые. За завтраком Алседо, Леандро и Израиль удивительно заботились о нас. Уинифер, который был нашим послом большую часть нашего пребывания был великолепен. За ужином заходил главный шеф-повар, но буквально каждый сотрудник выдающийся. Я бы очень рекомендовал Тортугский залив и не могу дождаться возвращения.

Мы любили залив Тортуга! Обслуживание было абсолютно высоким уровнем, и номера были фантастическими. Наша кровать была такой удобной, и мы любили, что у каждого из нас была своя собственная ванная комната. Мы поехали на юбилей, а персонал персонал персонально наш опыт. Они сделали нам индивидуальные велосипедные таблички с названием со сладкой нотой на задней стороне каждого и подарили их нам при отъезде. Еда, обслуживание и атмосфера в Бамбуке на завтрак, обед и ужин были феноменальными, и то же самое для Ла Йолы на ужин. Мы вернулись в Ла Йолу на последний ужин. Бао (в собственности The Westin) был более дружелюбным к семье, если вы путешествуете с маленькими детьми, так что это было менее подходящим для нашего романтического отдыха. Массаж в спа был одним из лучших за последние 20 лет. Торгуга-Бэй - это победа. Обратите внимание, что если вы пляжные люди, Доминикана имеет проблемы с морскими водорослями в течение нескольких месяцев летом, поэтому убедитесь, что проверить перед бронированием. Мы люди бассейна, поэтому мы были довольны сценой там. Обязательно загляните в местные лагуны Оджос. Мы ездили туда на велосипедах, чтобы исследовать самостоятельно, и нам понравилось. Вы также можете взять свой гольф-кар - еще один приятный, веселый штрих! Мы не играли в гольф, не катались на лошадях и не проверяли поло, но есть приключения для всех. Не могу сказать достаточно хорошего о персонале и обслуживании.

Фантастическое место для отдыха на острове. Персонал и помещения не могут быть лучше. Первоклассное лечение от начала до конца.

Чудесное семейное времяпрепровождение в Тортугском заливе. Отличное расположение, хорошая настройка виллы , очень вкусно на сайте ресторан , доброжелательный персонал. Кричите всему персоналу - полезному и доброжелательному. Хотелось бы вспомнить имя каждого. Большое спасибо Валентине , Йокасте , Хулио, Хуану. Мы с удовольствием поговорили с Аседо и слушали, как он и его группа вживую выступали в Бамбуке в воскресенье вечером - чтобы не пропустить.

+2

Только что вернулся из очередной великолепной поездки в Тортугский залив. С каждым визитом все приятнее. Это первоклассная, роскошная недвижимость, которая заставит вас вернуться. Вы почувствуете себя их самым ценным гостем. Еще до нашего отъезда со мной связались Виннифер и Фэри, чтобы выяснить наши предпочтения, выявить аллергию и забронировать желаемое место. Это все послужило рационализации нашего прибытия и избавило нас от необходимости обдумывать любые детали нашего пребывания после прибытия. Они были очень внимательны к нашим потребностям и фиксировали все желания, вплоть до обеспечения лучших столов в выбранных нами столовых. Процесс прибытия и отъезда VIP-аэропорта проходит гладко и эффективно без иммиграционных и таможенных линий. Ваш багаж забирается для вас, и вас лично сопровождают на личный транспорт до курорта. При вылете VIP-представитель встретит вас по прибытии в аэропорт, проведет через билет и охрану и сдаст в VIP-зал для ожидания рейса. Это отличное дополнение к проживанию в этом роскошном отеле. Регистрация в Tortuga Bay – это эффективный процесс, в котором ваш посол приветствует вас и сопровождает на вашу виллу. Диана поприветствовала нас и эффективно зарегистрировалась с идеальной ориентацией, учитывая наш статус возвращающихся гостей. Эти помещения хорошо оборудованы и хорошо обслуживаются. Наша вилла была красивой и в отличном состоянии. Физкультурное сооружение хорошо оборудовано, с двумя беговыми дорожками, стационарным велосипедом и лежачим стационарным велосипедом, а также шаговым. Есть две весовые машины; одна - жимальная машина, а другая - мультиупражняющая машина. Есть гантели, коврики для йоги и мячи для босу. Кроме того, в оборудованном кондиционером помещении имеются фрукты и охлажденная вода. Мы ежедневно пользовались бассейном. Шейзы бассейна тщательно размещены (подробнее об этом ниже) , украшены полотенцами, и очень удобны. В бассейне ежедневно подавали бесплатные угощения, в том числе фруктовый мак и замороженный виноград. Обслуживание еды и напитков в бассейне всегда было внимательным и точечным - включенным. Есть несколько вариантов для обеда в Tortuga Bay и на большой курортной территории. Мы завтракали каждый день в Бамбуке, и ужинали там три раза. Меню достаточно глубокое для этого. Каждая еда была отлично приготовлена и подана. Однажды вечером мы тоже ужинали в Ла Йоле и наслаждались этим. Следует упомянуть, что на наших ужинах в Ла Йоле и Бамбуке (в субботу) звучала музыка, предоставленная трио во главе с мульти - талантливым и мульти - задача Альседо. Музыка усилила сенсорный опыт наших блюд, сделав еду еще более приятной. Мы также поужинали в Брассе и тоже наслаждались этим. Мы не пользовались спа-центром и не предпринимали никаких других действий в этой поездке. Нашей целью был отдых у бассейна, и мы, безусловно, этого достигли. Хотя главной причиной нашего возвращения в Тортужскую бухту всегда был персонал. Их подход не является жестким формальным участием, которое вы встретите в майской элитной недвижимости. Они заставляют чувствовать себя самыми желанными друзьями и близкими, заставляя забыть, что они выполняют свою работу. Это, безусловно, преднамеренная атмосфера, но также, я думаю, черта доминиканского народа. Эдинсон - идеальное первое знакомство с заливом Тортуга. Он перевез нас в стиле на курорт и ужин в Брассе. Алехандро умело справлялся с нашим багажом. Вы никогда не забудете, как вас восторженно приветствовал Бедди, и как тепло приветствовал Антонио. Мы хотели отметить некоторых сотрудников и руководство, которые сделали наше пребывание особенным, признавая, что мы не будем помнить всех из них. Мы хотели бы отметить хозяйственный персонал, но он настолько ненавязчиво выполняет свою работу, что мы его никогда не видели и не узнавали его имен. Они держали нашу виллу в чаевых - в высшем состоянии с обслуживанием дважды в день. Мы наслаждались общением с персоналом в ресторанах. В то время как мы проводили большую часть времени в Бамбуке и вокруг него, мы наслаждались Вилли в Ла Йоле, и видеть Йоанни, опять же, в Брассе. Мы с нетерпением ждали встречи с персоналом "Бамбука" каждый день, включая Антонио, Алседо, Мойзеса, Юниора, Дамиана, Леандро, Карлоса, Уилко, Анхеля, Бернардо и Рускера. Даже некоторые превосходные сотрудники кухни из бамбука появлялись в камео, включая Кенни, Поло, Ангела и Бойгеля. Наши блюда всегда были идеально приготовлены , творчески и адаптированы к нашим конкретным желаниям. Парни из пляжного бара, Эмми, Эммануэль и Эйбл были гениальными и экспертами-миксологами. Поскольку наш визит в этот раз был очень малоподвижным, наше общение с послами было несколько ограниченным, но Валентина присутствовала ежедневно, чтобы убедиться, что у нас все в порядке, и узнать о любых потребностях. Мы познакомились с Валентиной в прошлом году как с горячим стажером и были очень рады встретиться с ней в этом году как с очень талантливым послом. Валентина и Диана тоже сотрудничали, чтобы удивить меня, украсив нашу комнату к моему предстоящему дню рождения, и оставив нам с женой очень продуманную открытку к приближающемуся 40-летию. Это всего лишь пример того, как персонал будет выходить за рамки ожидаемого, чтобы улучшить ваше пребывание. Мы также имели честь кратко пообщаться с двумя менеджерами: г-ном Джозефом, который управляет персоналом службы питания и ресторанами (и, кажется, присутствует везде одновременно), и г-жой Бланкой, которая управляет бухтой Тортуга. Из наших коротких разговоров стало ясно, что оба они понимают, что быть лучшим - это не пункт назначения, а скорее постоянное путешествие. Они оба охотно говорили о будущих улучшениях, от новых меню, до ре - воображаемых вилл. Наконец-то, это произвело на меня глубокое впечатление во время нашего пребывания. Когда я завтракал однажды в Бамбук, я заметил Даниэля, который является бессрочным механизмом движения в обслуживании и уборке территории, на дальней стороне бассейна, подготавливая зону бассейна к дню. Он тщательно выравнивал все шезлонги и клал полотенца на голове и подножии каждого шезлонга. После того, как он закончил, он встал на колени и увидел внизу вдоль ряда шезлонгов, чтобы убедиться, что они идеально выровнены. Затем он сделал то же самое со свернутыми полотенцами и положенными на концы шасси. Я подумал, что если этот сотрудник идет на это, чтобы достичь совершенства, когда он не знает о том, что кто-то наблюдает, зная, что люди, которые будут патронировать бассейн позже, вероятно, не заметят, должны быть сотни этих невиданных действий персонала и администрации Tortuga Bay, каждый день, которые обеспечивают мне идеальный отдых, который является "muy спокойствие".

Этот курорт - первый класс на всем пути. От регистрации до выезда, персонал и опыт был потрясающим. VIP-аэропорт был невероятным, и гольф-кары и велосипеды супер-преимущества. Мы вернемся, и персонал будет помнить нас. Бассейн и барная зона приветливы, а номера просторны и красивы.

Наше прибытие в аэропорт было беззаботным. Территория была красивой и ухоженной, и номера были очень чистыми и просторными. У нас был хороший вид на пляж, который был менее чем в 50 ярдах от нашего номера. Персонал был таким доброжелательным и сговорчивым с превосходным знанием английского языка. Они из кожи вон лезли, чтобы отпраздновать 40-ю годовщину нашей свадьбы. Еда была превосходной, а поле для гольфа - это очень игровой дизайн Пита Красителя, который открыт и живописен и не слишком требователен. Наличие частного пляжа - большой плюс!

+2

Обслуживание и персонал такие замечательные. Я планирую вернуться только из-за персонала и номера супер чистые и супер хорошие. Мне нравится, что я чувствую себя как дома! И я чувствовал себя безопасным и беззаботным путешествовать по курорту на хорошем гольф-каре, который был предоставлен, или вы могли ездить на велосипедах пойти в тренажерный зал тренировки или в спа. Я рекомендую Tortuga Bay Puntacana в одиночку только для отличного доброжелательного персонала и большой сервис, который они предоставляют на высшем уровне. Я планирую вернуться очень скоро. Ваш, Настоящий Дональд Нельсон Харгро-младший.

Удивительно. Понравилось все в нем. Спасибо за такую замечательную вещь. Это был лучший способ начать нашу поездку, и мы не могли бы просить больше. Я не могу дождаться возвращения, и я уверен, что мы сделаем именно это. Спасибо, действительно удивительно.

Наше пребывание в заливе Тортуга было волшебным! Обстановка в отеле просто такая красивая, необыкновенно спокойная, тихая и качественная. Окружен красивым Гольфом, обрамляющим море. Все урегулировано, чтобы вы могли ощутить прекрасное пребывание. Наш номер имел прекрасный вид на море с террасой и был очень просторным и удобным. Все остаются надолго, нас сопровождали два прекрасных, очень добрых и очень профессиональных посла, Валентина и Йокаста, которые помогли нам в любом требовании, просьбе, организации, бронировании, чтобы сделать наше пребывание совершенным и таким легким. Не стоит ни о чем беспокоиться. Для нас все держалось. Благодаря ей обеим. Весь персонал, на завтрак (особое спасибо Алседо) , на наши коктейли (особое спасибо Бернардо) , в ресторане на закусочную (особое спасибо Беди) был так тепло обслуживаемый, хитрый, зная там работу так хорошо. Мне было приятно видеть их каждый день, потому что они внесли большой вклад в наш райский опыт. Мы обязательно вернемся, и я рекомендую всем, кого привлекает изысканное место, познакомиться с Тортугской бухтой!

+11

Как один из тех, кто не оставляет отзывов регулярно, мы решили это сделать, потому что наше пребывание в Tortuga Bay было ПОТРЯСАЮЩИМ! После долгих исследований мы решили, что Тортугская бухта на день рождения моей жены. Помимо прекрасной недвижимости, люди там являются ее крупнейшим достоянием! Леандро, который ждал нас каждый день в ресторане "Бамбук", сделал день рождения моей жены невероятным и стал другом на всю жизнь! Его со - рабочие Грегори, Алседо и Джонсон тоже были невероятны! На пляже JoJo сразу же приветствовал нас на пляже, заставил чувствовать себя как дома и он всегда будет считаться другом (mi amigo) Ана Y, наша домработница поддерживала чистоту и комфорт в номере и всегда была приятна и весела! Мы часто путешествуем и обязательно вернемся в Тортугскую бухту!

Курорт является лучшим в Карибском бассейне. Он имеет природную красоту, имеет идеально ухоженную территорию, и самый искренне дружелюбный персонал. Теннис и гольф превосходные условия. Пища чрезвычайно хороша с очень качественными ингредиентами.

Впечатляющий курорт, и мы бы дали нашу самую высокую рекомендацию. Все было прекрасно исполнено. Номер был безупречен с великолепным видом на океан. Персонал был внимательным и добрым. Еда была отличной. Мы бы с радостью вернулись!

Это выдающийся отель в великолепном месте с потрясающим, внимательным персоналом. Нахождение в 10 минутах езды от аэропорта и их VIP-прибытие / отъезд службы добавляет так много к визиту. Погода идеальна с большим ветерком. Соседнее поле для гольфа La Cana с 27 лунками потрясающее и было очень весело играть. Близлежащее поле для гольфа Corales является одним из самых красивых полей, которые я когда-либо видел - интересно смотреть, но мы не играли на поле. Так много исследовать, гуляя по обширным пляжам, и катаясь в гольф-каре и на велосипедах, которые включены. Обязательно посетите близлежащий экологический заповедник Ojos Indigenas. Не терпится вернуться в этот расслабляющий 5-звездочный отель!

Лучший курорт! Если вы хотите почувствовать себя королевской особой и провести по-настоящему спокойный отпуск - бронируйте здесь. Служба была невероятной! Дворецкие заказывают все... везде высококлассный сервис. Еда была вкусной, креативной и свежей. Красивый, тихий пляж с удобными шезлонгами. Огромный, великолепный номер с удивительным балконом и двумя ванными комнатами) с удивительным вниманием к деталям. Гольф-кары, чтобы обойти закрытое сообщество. Экологический заповедник включен и имеет красивые кеноты. Праздновали здесь большой день рождения, и у них был знак именин и воздушные шары в номере по прибытии, а позже в течение недели небольшой торт был доставлен в номер, чтобы сделать наше пребывание личным и замечательным! Определенно, иди дальше и дальше. Обязательно вернется к этому камню.

+3

Прекрасный курорт для посещения в январе, когда все толпы людей с праздников рассеиваются. Погода остается солнечной и бальзамной, хорошее место, чтобы быть, вдали от полярного вихря, покрывающего северо-восток. Это прямой рейс и легко добраться до места с минимальными хлопотами.

Моя Неделя Дня Рождения была идеальной, как будто я был за радугой. Отличное размещение, с просторными номерами, этот отель был действительно гостеприимным и спокойным. Мы были избалованы от начала до конца пребывания, и все было потрясающе! Большое спасибо, у нас есть одна мечта: Чтобы вернуться в свой рай : - ) Кристина и семья