Grand Bahia Principe Punta Cana

На старте я действительно чувствовала себя счастливой и надеждой, но с течением пребывания все хуже и хуже. Персонал вел себя грубо и, похоже, постоянно ожидал чаевых. Если вы не давали чаевых, обслуживание быстро превращалось в плохое, и к вам относились по-другому, что оставляло дурной вкус на протяжении всего пребывания. Еда была неприемлемой. Я нашел в еде жестяную фольгу, и курица была сырой, что серьезно опасно для здоровья. Чистота также была значительно ниже стандарта. В комнате не убирались должным образом, кровати не были заправлены, мусорный бак не был опустошен, и на семью из пяти человек нам дали только два полотенца. В целом это был очень разочаровывающий опыт. Я бы никогда не остался здесь снова и не рекомендовал бы это никому

+3

Красивый отель, номера убирают каждый день, хорошие напитки, чистый, красивый пляж, но в тот момент были водоросли. Еда мне не очень нравилась, но каждый день можно было воспользоваться реанимацией из других стран, там была вкусная еда, романтические места. Милые люди, тишина и покой, вечерние вечеринки, живое пение

Разобью обзор по разным разделам Еда: Позитив: Большой выбор с превосходными ресторанами A La Carte. Негативы: Если есть идеальное место для распространения пищевых инфекций. Это место номер один. Посуду неправильно моют (протирают), так как на большинстве тарелок можно увидеть остатки. Столы грязные, а столовые приборы часто не выглядят вымытыми. Закусочная очень плохая. Трижды дают (Burger и Fries) Wings или Fries в одиночку. Мясо как на говядине, так и на курином бургере на вкус не похоже на настоящее. Картофель фри хорош. Room: Я остановился в номере повышенной комфортности. Это был большой номер с работающим телевидением и мини-баром. Номер выглядел хорошо, но был полон плесени. Вся стена за моей кроватью была в плесени. Я совершил огромную ошибку, не понимая этого и не требуя перемен. Но, было очень очевидно, что там было значительное присутствие плесени (включая фотографии) Я беспокоюсь, что я мог быть раскрыт. Не очень хорошо себя чувствую после нескольких дней возвращения домой. Служба поддержки: Смешанные... Большинство сотрудников реагируют на запросы очень быстро. Немногие хорошо говорят по-английски. Значительная часть из них вообще не говорит по-английски. Сотрудники постоянно просят дать им чаевые. . Я не против чаевых. Но, это стало обременительно, когда кто-то выполнил половину своих обязанностей и спросил тебя, может ли он пойти за тобой и дать ему чаевые. По сравнению с обслуживанием клиентов в отелях Кубы. Это значительно хуже. Пляж: Полно Алгеи. В океане и на пляже. Целый пляж пахнет нечистотами, как запах. По сравнению с пляжами на Кубе мир отличается. Заключение: В общем... Если бы у меня была возможность забронировать номер еще раз. Я бы остался на другом курорте. Это не курорт 4 - 5 звезд и обслуживание клиентов остро не хватает. Пляж ужасен. В комнате полно плесени. Больше никогда.

Мы получили превосходные услуги от Хосе Хилберту , No 182 для поездки над островом Саона. Настоящий пляж в отеле был плохим с большим количеством морских водорослей в этом сезоне.

Баия Принсипи Гранд-Пунта-Кана в Доминиканской Республике. Отпуск в Пунта-Кана ДР, обратите внимание, что комары являются большой проблемой, поэтому вы должны применять репеллент неоднократно. Дверь была легкой точкой доступа благодаря отделениям в двери плюс порог. Когда солнце светит в прихожую, это действительно подчеркивает трещины в деревянной двери. Последние 3 посещения у меня была улучшенная проверка в номере с кондиционером, где меня встретили с напитком. В этот раз, не предложили напиток и даже мысль заранее зарегистрированный я стоял в очень медленных очередях, так как, казалось, было много путаницы с заказами. В то время как это было мое 6-е посещение этого курорта, персонал сказал, что нет никаких записей о моем пребывании там в прошлом, поэтому мне не дали модернизированную повязку. Отправили в комнату с кроватью королевского размера, вернули в очередь, чтобы дать другую комнату, которая уже была занята, назначили другую комнату, где браслет не открывал дверь, чтобы вернуться еще раз, чтобы перепрограммировать ее, чтобы встретиться с другой кроватью королевского размера, где я вернулся в очередь, чтобы попросить принести кровать в комнату. Мы приехали немного позже 15:00 это было ближе к 21:00, и мы не ели, и буфет закрылся в 22:00. Забыли упомянуть, что они выстраивают вас в очередь, чтобы попасть в большие тележки с гостями на 6 или более номеров, так что требуется время, чтобы это разыгралось, так что вы видите, где 6 часов проходит быстро. Первоначально двигатель вентилятора переменного тока выходил из строя вместе с потолочным вентилятором не работал и даже управление двигателем вентилятора на термостате также было неисправно. В то время как первоначальные жалобы были проигнорированы с сотрудниками, смеющимися над нами, женщина, заполняющая обслуживание клиентов, вызвала начальника техобслуживания, который связался с рабочим, чтобы устранить все проблемы, отмеченные буквально в течение нескольких часов после 8 дней страданий. Начальник, который наблюдал за ремонтом, попросил бригаду из 4 человек провести полную уборку помещения, включающую замену сдвига на двери дворика, в которой было отверстие. Физически в комнате было много дефектов, чтобы включить открытые провода на освещение, поврежденная плитка, большие отверстия в шторах, тв сигнал не будет отображать большинство каналов, кофеварка сначала была переполнена, а потом бросила, ванная была грязной с колокованием на каждой поверхности, покрытие мыльного лотка было размыто, Дозаторы для мыла и шампуня не работали, лучший способ описать место было мрачно. По крайней мере, на 8-й день номер был приемлемым по нормальным стандартам. На второй день пляж был покрыт водорослями высотой в 3 фута, которые блокировали доступ к пляжу, и на третий день было вынесено неприятное постановление, которое является ненормальным. Поскольку они пытались поселить нас в оккупированном номере в первый день, моя ранняя регистрация и бронирование ужина были изменены, требуя от меня спорить со службой поддержки, чтобы перенести. Ужин в Ла Карте в Рыбном Доме, где я ожидала хорошее разнообразие морепродуктов, проблема была в том, что они брали с тебя деньги за любую рыбу. Заказала куриную грудку, так как чувствовала себя оторванной, и ее подавали обожженной вместе с овощами, так что возвращайся в буфет за бесплатной рыбой. Лобби в нашем здании дважды затопило порог, чтобы войти в наш номер в течение 2-дневного периода, так что вернулись к главному столу, чтобы получить полы мыть. Они уже привели вестибюль в порядок, но не удосужились даже проверить номера. Если вы собираетесь на этот курорт, то обязательно примите много дет для комаров и сетки, чтобы вы могли спать и не просыпаться с укусами по всему телу. Когда вы приезжаете, у вас нет другого выхода, кроме как мириться с бедой или очень дорогим вариантом переезда на другой курорт. Похоже, они не хотели идти на поводу у опрыскивания или запотевания для борьбы с насекомыми, После 8 визитов в ДР это худшая проблема с укусами клопов, безусловно. Еще кое-что я заметил, что очень большое количество местных жителей останавливались здесь на курорте, интересуясь, распространилась ли информация об условиях и, возможно, они делают скидки жителям, чтобы помочь заполнить номера. Местные жители большими группами вырезались в очереди в бары и ужинали с обслуживающими их серверами. Перед поездкой я проявил должную осмотрительность и заметил несколько аналогичных жалоб, но подумал, что они просто чрезмерно преувеличены. Баия имеет свой форум для каждого сайта, который вы будете хорошо просмотреть перед бронированием. Примечание: 5 звезд, где вы увидите 3 рейтинга подряд, которые кажутся сюрреалистичными Чуть не забыл упомянуть о строительстве рядом с местом, где мы остановились, в то время как очень шумно оно затихло с наступлением темноты. Шведский стол не будет подавать кофе за обедом или ужином, что было еще одним большим сюрпризом для меня, так что вы должны выйти в вестибюль, чтобы получить доступ к кофемашинам, если это так. Я должен был заставить себя поставить этому курорту 2 оценки, где это всегда было 4 или 5 в прошлом. Я не хотел забывать завтрак "шведский стол", где моя кузина выбирала бекон, который, когда она его резала, выскакивает из куриной кости, которую мясо съели, а потом сбросили в поднос. Мы сообщили об этом через официанта, и появляются 3 менеджера, которые разговаривали между собой и без комментариев тихо ушли. Это должно было произойти из кухни, так как в это время курицу не подавали.

+3

Устаревшие комнаты, грязный запах и нечистые ванные. Повсюду тараканы! Моя семейная комната была покрыта тараканами, и мы можем видеть снаружи в коридорах и в баре/кулинарных зонах такие непривлекательные и неудобные. Мне не понравилось оставаться и думать, что я могу принести тараканов домой!

С чего начать... Я заказал отпуск для дочери для нее и ее друга, чтобы отпраздновать их 23 дня, и впечатления были... ну Итак, они добираются до отеля и по какой-то сумасшедшей причине регистрируют их под именем мужчины, да вы читаете это право имя ЧЕЛОВЕКА. Поэтому, конечно, она пытается связаться со мной, но соединение очень плохое Wi - Fi действительно плохое & регулярная связь не поднималась. Наконец-то она дозвонилась до меня (примерно через 3 часа.) сообщает о ситуации. Так что я сразу говорю ей, иди к стойке регистрации, я хочу поговорить с ними. Пока я разговариваю с представителем, они уверяют меня, что они в курсе ситуации, и они исправят ситуацию утром, ох, и сверху пусть они не того типа комнаты. (Должен уточнить, что это первый раз, когда она путешествует за пределами страны без меня, но я ожидал, что этот отель в этой стране будет относиться к ней правильно, так как я останавливался в их отелях раньше и имел отличный опыт) много Утром приходит, они говорят ей прийти после обеда, после обеда ничего не приходит. Они пошли на экскурсии возвращаются рано вечером и ничего не было сделано. Она звонит мне еще раз, и я говорю ей вернуться на стойку регистрации и потребовать, чтобы они исправили бронь поговорите с супервайзером менеджером и не уходите, пока они не исправят эту очень серьезную проблему. Представьте, что этот человек приходит в гостиницу и говорит, что потерял ключи, и они дают ему ключ от номера моей дочери. Безумие, как будто они сумасшедшие. Как вы регистрируете гостя под чужим именем, которого нет в бронировании? Как именно? Не говоря уже о двух женщинах под мужским именем. Я был Ливидом! Итак, через 40 / 50 минут они наконец-то исправили имя & было под именем моей дочери и ее друга, так же, как я сделал бронь для начала, но, к сожалению, они не исправили тип номера, в котором она была. После этого у нее начались проблемы с сейфом, а домработницы продолжали приходить без стука. Мне пришлось поговорить с ними несколько раз, потому что они не исправляли ситуацию и я не был с ними в отпуске. Они также попросили отъехать попозже, она поговорила с джентльменом, и он отказался. Я просто думаю, что они воспользовались ими, потому что они были молодыми девушками, а этого не должно было быть, ко всем гостьям следует относиться с глубочайшим уважением, добротой и порядочностью, а это не было так с самого начала и обидно, потому что они платили гостье и даже если это не так, к ним должны были относиться доброжелательно. Я так разочарован в этом бренде отеля, потому что я ожидал лучшего. Я вообще не рекомендую. Слишком большая сеть отелей, чтобы совершить эту очень, очень огромную опасную ошибку, которая потенциально могла бы подвергнуть опасности жизнь моей дочери и ее друга. Безопасность, очевидно, не их главный приоритет.

Аэропорт такой красивый, Гранд Баия Принсипи Пунта Кана прекрасный , дружная семья ориентирована. Бассейн, пляжи и рестораны обслуживание лучшие

+3

Красивое место идеально подходит для семьи и друзей собраться вместе. Я люблю занятия в бассейне и разные шоу каждый вечер.

+8

Наше пребывание в Баия Принсипи Пунта Кана с 24 по 30 марта 2025 года , было ничем иным, как фантастикой. Это был наш трехлетний медовый месяц с задержкой, и хотя никто из персонала не знал этого, им не нужно было, так как уровень гостеприимства сделал его особенным сам по себе. [Проверить - В & стойке регистрации – отличное начало] Мы прибыли поздно вечером с другими гостями Air Transat, и несмотря на толпу, заселились - регистрация была организована без проблем. Виктор на стойке регистрации был феноменальным: теплым, внимательным, и тщательным, обеспечивая, что мы понимали все об отеле. Даже имея за плечами длинную очередь, он заставил нас чувствовать себя неторопливыми. Мы были повышены до тихого, отремонтированного номера, и на следующий день, несмотря на то, что мы выяснили бронирование ужина через приложение, Виктор вспомнил и позвонил нам в 15 часов, чтобы зарегистрироваться! Такой уровень внимания впечатляет. [Хозяйство: Thoughtful & Kind] У нас было три домработницы, особенно выделялась одна (наша первая домработница) . Она была подробной, доброй, и обеспечила наш мини-бар был укомплектован не-алкогольные варианты после того, как отметили наше предпочтение. Пока мы не узнали ее имени, ее теплота и служение оставили неизгладимое впечатление. [Ужин – Выдающиеся впечатления] У нас были ужины по меню в нескольких ресторанах: 1 ) Бразильский стейк-хаус – веселое и увлекательное обслуживание, но еда была немного сухой. 2 ) El Olivo (Аквамарин) – Фантастический опыт, персонализированное обслуживание, и дружная команда. 3 ) Текила (Мексиканский ресторан) – наш последний ужин и незабываемая изюминка. Наш сервер Saiter сделал опыт увлекательным, а Ибания и Ерелин были невероятно теплыми и внимательными, преодолевая любой языковой барьер своим искренним гостеприимством. Ресторан даже удивил нас особым домом на нашу последнюю ночь, поистине трогательным жестом. 4 ) Дама в ананасе/кокосовом ларьке – Мы продолжали проходить мимо нее и, наконец, остановились на второй – последний полный день, чтобы получить кокосы. Она сразу узнала нас, и в последний день мы вернулись за ананасами. Ее светлая улыбка и трудолюбивое, но радостное присутствие поистине выделялись! Мы завтракали и обедали в обоих буфетах, с Оркидеей (лобби 1 ) был любимым. Сотрудники гриль-станции узнали моего мужа и установили дружеские отношения. Обслуживание было стабильно превосходным, с одним сервером быстро сбросили наши напитки, когда наш стол неожиданно был очищен. В наш последний день супервайзер в Оркидее выделялся отличным разговором, который сделал нашу последнюю трапезу еще более запоминающейся. [Отъезд – продуманное прощание] Утром нашего отъезда молодой джентльмен на стойке регистрации продлил нашу кассу до 15 часов и был столь же фантастическим на кассе. Его теплота и профессионализм напомнили мне время, проведенное в индустрии роскошного гостеприимства, и я вижу, что и он, и Виктор преуспели в этой области. [Местные продавцы] Одно из направлений, которое, я надеюсь, улучшится, это управление взаимодействием между гостями и местными продавцами. Хотя мы ценим усилия по поддержке местного бизнеса, некоторые продавцы могут быть довольно агрессивными. Например, на пляже продавец надел на гостя игуану, а затем потребовал 30 долларов . В ночи, когда местным продавцам разрешалось продавать продукцию, некоторые использовали тактику продаж high - pressure. Мы обязательно хотим их поддержать, но нужен лучший баланс, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Мы быстро научились избегать проноса на пляж чего-либо, напоминающего бумажник, и придерживаться синих стульев, предназначенных для гостей Bahia Principe. [Final Thoughts] Это был наш первый опыт - инклюзивный, и мой муж уже решил, что мы будем придерживаться бренда Bahia Principe для будущих путешествий (будь то в Мексике, Ямайке или Испании... или, может быть, вернуться в Пунта-Кана!) . Курорт, еда и удобства были замечательными, но именно люди сделали это пребывание поистине незабываемым. Спасибо, Баия Принсипи Пунта Кана, за потрясающий опыт! Мы вернемся!

+6

Отлично! В первый раз мы вернемся со всей семьей не терпится. Ты не пожалеешь об этом! Еда и напитки превосходные, скучаю уже по этому. Лучший отпуск в моей жизни. Они заставляют чувствовать себя как дома и рады! Я уже планирую на следующий год.

Отличный курорт! Номера чистые и великолепные, и балконы очень хорошие. Жители останавливаются на вилле, среди деревни других вилл, а ворота спереди делают курорт очень безопасным. Работники Bahia Principe возят жителей на пляж/бассейны и обратно на трамваях, на которых очень весело ездить, и они приезжают очень часто, и даже работают до поздней ночи. Это было супер удобно и помогло нам сэкономить много времени на нашем пути вокруг курорта. Еда была хороша в шведском столе, хотя один буфет действительно пахнет морепродуктами. Но рестораны a la carte были потрясающими, мы любили итальянские и бразильские рестораны. Персонал в баре у бассейна был доброжелательным и веселым, и вокруг персонал был очень восприимчивым и доброжелательным. Наконец, нам понравились занятия! Караоке, огненные шоу и тематические вечеринки сделали поездку такой веселой. Обязательно остался бы еще раз и рекомендовал другу. Но не забудьте взять с собой спрей от клопов - я был в порядке, но нескольких моих друзей укусили комары.

30 из нас пошли на свадьбу! Жених и невеста не попали туда в номерной завтрак, который должен был быть частью свадебного пакета, и к тому времени, когда они узнали, что это не будет, рестораны были закрыты, и они не могли достать им что-нибудь есть! Но на более личном уровне в комнатах было грязно. Я наступил воды на пол в своей спальне, а затем коврик для ванны, чтобы высушить ногу и полотенце стало черным от грязи! Пришлось сдвинуть кровать, чтобы получить что-то, что я уронил, и я очень хотел бы не видеть там, так как это отвратительно. Мой фен и утюг были сломаны, а на приобретение новых ушло 3 дня. Комары были такие плохие! Меня никогда не беспокоили к тому времени, но меня съели заживо на этом курорте! Уверен, если бы они решили, они могли бы побрызгать для них, чтобы хотя бы немного притормозить! Пляж был настолько оживленным, что вы едва могли пройти через людей, чтобы пойти прогуляться! Я понимаю, что у них столько пляжа, но я поехал на пляжный отдых, как и все остальные, и если ты не встанешь в 6 утра и не сохранишь стулья, ты не будешь сидеть на пляже. Персонал не был дружелюбным или полезным (принять несколько)

Еда была очень плохая. Всё это было ужасно на вкус, и я ненавижу звучать подло, но мы ели пиццу всю неделю, потому что это было единственное, что мы могли оголить. Пляж был красивым, но ПЕРЕГРУЖЕННЫМ людьми, которые пытались продать тебе вещи и подходили к тебе каждую минуту. Это было безумие. Все остальное было фантастикой.

Гранд Баия Принсипи - прекрасный курорт, где есть что предложить широкому спектру личных интересов. Пляж и бассейн были отличным местом для отдыха людей всех возрастов и впитывания солнца. Для детей проводится много мероприятий, а взрослые только в районах, где также можно спокойно и спокойно жить. Еда во всех буфетах была превосходной, как и рестораны с обслуживанием стола.

По прибытии занял 10 минут, чтобы получить заказ в , взятый в наш недавно отремонтированный номер 8210 , который был превосходным, никаких вопросов вообще . шведский стол повторяется, но это нормально во всех включено всегда находил что-то . (муж очень суетливый ) Развлечения были подведены одни и те же танцы под различную музыку каждую ночь , диджей был хорошим в приеме некоторые ночи . никаких вопросов, чтобы получить лежаки какое бы время дня ! Нужно больше туалетов вокруг у бассейнов . области и территории содержались в чистоте , моззи везде, но не отели вины . Прочитав предыдущие негативные отзывы , мы были так обеспокоены, что смотрели на изменение отеля , но рады, что пошли и рискнули , персонал включится, если вы найдете время поговорить с ними . В целом хороший отдых .

Для начала я должен сказать, что это наш четвертый отпуск в Доминикане и я не придирчивый человек, и мне очень понравился мой предыдущий отпуск на Кубе, где сейчас есть очень серьезные вопросы с поставками и другие. . НО ЭТО УЖАСНО! Мы семья из четырех детей, которым по шесть лет. Когда мы прибыли, нам дали комнату, как просили, на первом этаже, но с ужасными сточными водами и запахом плесени, который был невыносимым. Мы также видели гигантского таракана прямо в комнате, я действительно боюсь этого. В любом случае, когда я спрашивал об изменении номера на ресепшн, они рассматривали в течение дня, а затем дали нам замену, но когда мы пришли, была другая пара, которая получила этот номер первым. Нам пришлось вернуться в другой вестибюль, со всем багажом и моими изможденными детьми, чтобы снять новую комнату. И как вишенка на торте новая комната теперь на втором этаже, лицом ко всему - день и весь - ночная дискотека с огромной поддержкой анимации! Полагаю, это сделано специально администрацией курорта в качестве "наказания" за смену номера в начале. Я бы понял некоторые проблемы, если бы цена была на более низком уровне, но это было рекомендовано как роскошный семейный отдых. По цене - точно НЕ СТОИТ. Я бы не рекомендовал этот курорт своим друзьям и близким.

Так много вопросов. Комары. Невозможно переоценить, сколько я убил и сколько у меня укусов. Ждал регистрации 40 минут. Работники позволяют людям сократить длинную очередь, чтобы задать вопросы, вместо того чтобы стоять в очереди. Никто не объяснил маршрутки, рестораны, мероприятия и т.д. даже после 40 минут ожидания регистрации. Я был удивлен, когда охрана не давала мне есть где-то, потому что никто не сказал, что я не могу, когда я регистрируюсь. Говорят, пользоваться приложением, но бесплатный wifi ужасен. Произошла драка, и охране потребовалось почти полчаса, чтобы прийти. У меня проблемы с животиком. Увидел, как бармен слизывает мед с пальцев и не моет руки. Напитки в бассейне были отвратительными, но в лобби-баре были отличные бармены. Свойство красивое и большое. Развлечения на высшем уровне, и некоторые из ресторанов потрясающие. Им просто нужно сделать запотевание для комаров, провести какое-то обучение безопасности пищи, обучиться работе с клиентами, предложить персоналу несколько базовых уроков английского бесплатно в рабочее время, научиться работать на леске и делать разные лески и не позволять людям резать леску и переучивать ведение домашнего хозяйства. У нас не было геля для душа в течение 2 дней, хотя они якобы убирали наш номер. Я уверен, что я не помню больше, но я не вернусь.

Мы только что вернулись из этого отеля мы все прекрасно провели время номера были прекрасны. все было чистым, и уборщики заходили каждый день убирали номер и заполняли холодильник Персонал все доброжелательный и полезный Бассейн области хорошо присматривали за прекрасными и теплыми бассейнами. плавать вверх бары да иногда занимает немного времени, чтобы получить обслуживание, но они попадают туда в конце концов отличная развлекательная команда блестяще показывает много магазинов продают все, что вам нужно только один вниз падение все включено еда холодная и не блестящая, но вы получили алакарт рестораны и грузовик еда от грузовика действительно хорошие пляжи хорошие и чистые у нас было бурное море, но все еще очень мило вы получаете много торговцев, гуляющих по пляжу и в пятницу в комплексе, но просто сказать, что нет нести на прогулке и они в порядке без проблем действительно наслаждались это было отлично 2 недели отдыха мы вернемся

Вот более отшлифованная версия вашего отзыва: Обслуживание в этом отеле было невероятно разочаровывающим. Наш опыт плохо начался с проверки - в процессе, где нам помогал Натанаэль, который был и груб, и снисходителен. Мы заранее призвали обеспечить, чтобы наши две комнаты находились по обе стороны друг от друга или по крайней мере близко друг к другу, поскольку мы путешествовали с детьми, и нас заверили в том, что эта просьба будет удовлетворена. Однако по прибытии нам дали один номер на верхнем этаже, а другой - в совершенно другой области. Отсюда отсутствие связи только усугублялось. В довершение Натанаэль сделал для нас бронирование в ресторане отеля хибачи на тот вечер, но когда мы прибыли, нам сообщили, что мы не только не были в списке, но они заказали нас на более позднюю дату, когда нас даже не будет там. Все сотрудники кажутся несчастными, работая там Единственный хороший опыт был развлекательной съемочной группе Феликс и Мермелада звезда