Raffles Hotel Le Royal Phnom Penh

Сотрудники и администрация нуждаются в дальнейшем совершенствовании и подготовке. Когда я приехал, у входа и вестибюля не было персонала. Персонал может говорить на английском языке в ресторане, но не может предоставить меньшую порцию еды. Еда доставляется в номер без крышки, персональные приветственные подарки - это две бутылки питьевой воды. Никакой персонал на входе в ресторан и подавать сколы стекла. Батлер не показал, где завтрак, во сколько. Персонал бассейна солгал мне о красивом ручном вентиляторе, постоянно повторял, что он стоит 25 USD и может получить его только в Сиемреапе, но тогда вы действительно можете купить в Пномпене. В нем есть прекрасный номер, у меня был отличный сон, но персонал сделал пребывание не очень приятным.

+8

Мы остановились на 3 ночи в номере люкс в Раффлз Пномпене на мой день рождения. Отель был превосходным, как вы ожидали, но то, что сделало его по-настоящему запоминающимся были сотрудники, которые из кожи вон лезли, чтобы организовать специальный завтрак с праздничным тортом и шампанским. Впечатления были замечательные. Мы не можем рекомендовать отель слишком высоко. Какой фантастический отель с жирным персоналом.

Красивое историческое здание, похожее на огромный особняк на плантации с большим количеством прохладного мрамора, который следует ожидать в тропической стране с современными элементами Персонал профессионально дружелюбен, а швейцары одеты как бывшие слуги короля; каждый день их цвет меняется. Это прохладный рай в очень жарком городе, по крайней мере, это было в апреле; персонал бара "Слон" проявляет личный интерес, а еда в ресторане Le Phnom представляет собой слияние французской и азиатской еды, очень вкусной. Наш стандартный номер чувствовал себя просторным и был хорошо назначен.

+10

Превосходное пребывание и персонал, особенно благодаря прекрасному обслуживанию от г-на Хнола и г-жи Монореи, г-жи Срей Ню, г-жи Фан, г-жи Ритти, г-на Нака, г-жи Борамей и г-на Чеа. Эти люди оказали огромное влияние и являются основной причиной, почему я остановился в отеле Раффлз.

Зная историю Ле Руаяля как журналистского штаба во время войны во Вьетнаме и его вторжения в Камбоджу, а также с точки зрения возможного захвата Пномпеня красными кхмерами в 1975 году, когда отель служил убежищем для тех, кто бежал, мы с семьей хотели посетить отель и решили выпить послеобеденного чая. Бар и Консерватория отеля были зарезервированы для проведения съезда, и поэтому столики отсутствовали, что было достаточно справедливо. Однако, будучи должным образом одетыми, мы не ожидали того, что в баре «Слон» нас встретит сверхупречность или снисходительность. Такая бессилие, что нас смотрели вверх и вниз и пренебрегали. Было бы достаточно простого «извините, что прибыла конвенционная группа, и поэтому нет свободных мест». Учитывая, что отель не упоминает о своей истории в дни, предшествующие апрелю 1975 года , историей, которой они должны гордиться, а лишь подчеркивает тот факт, что Жаклин Кеннеди была гостем и имеет коктейль, названный в ее честь, возможно, я не должен удивляться поверхностности, которая сейчас является приоритетной.

Мы остановились в Раффлз на четыре ночи в номере с видом во двор. Отель красивый и настоящий оазис в Пномпене. Было очень тихо и спокойно с большим количеством шезлонгов вокруг бассейна в любое время. Завтрак был изюминкой с обширным меню a la carte и очень внимательным обслуживанием - порекомендует Яйца Королевские и крепы. Мы также наслаждались коктейлями в баре и ужинали однажды ночью в Ле Пном 1929 - еда была превосходной. В отеле есть небольшой, но хорошо оборудованный тренажерный зал, который мы использовали большинство утра. Бар у бассейна и еда была великолепной и очень разумной ценой. Отель любезно предоставляет отпугивающие насекомых и солнцезащитный крем в бассейне. Отель хорошо расположен в Пномпене - мы использовали Grab Tuk Tuk для путешествия во время нашего пребывания, которое было быстрым и дешевым. Это был наш первый раз останавливаться в Раффлз, и у нас были очень высокие ожидания, останавливаясь в аналогичных роскошных отелях, и все они были превышены! Все сотрудники были так гостеприимны и дружелюбны и реальный актив в отеле. Мы планируем вернуться в Камбоджу, чтобы навестить Сиемреап, и обязательно остановимся там же, в лотерее!

Великолепный отель, который типичен для группы Raffles. Красиво и благожелательно оформлено. Бассейн красивый и безмятежный в центре города. Спа-центр прекрасный, а бар "Слон" отлично подходит для ужина с рудой. Еда тоже фанатичная. Отличная смесь кхмерского и французского. Команда была фантастической. Ничего лишнего. Отдельное спасибо Наку, что выглядишь как астер.

Какой потрясающий отель. Номера просторные и есть все, что вам нужно. Очень удобные кровати. Персонал просто потрясающий. Так дружелюбно и полезно. Мы ели в ресторане в течение двух ночей, что останавливались здесь. Пайзи был просто чудесен. Ничего особенного для нее не было. Она была такой внимательной, полезной, вежливой и тоже обладала прекрасным чувством юмора. Она убедилась, что все, что у нас есть, идеально. Еда была вкусной и красиво представлена. Я бы настоятельно рекомендовал отель и поесть в ресторане.

Я изначально опубликовал отзыв 5 звезд об этом отеле. Есть несколько отелей высшего класса в городе, которые предлагают качество питания и проживания, которые у нас были в Raffles. Однако, когда что-то идет не так, важен ответ. За последние 2 часа нашего пребывания поднимались два вопроса - Сначала я порвала свою шифоновую блузку на гвозде, выступающем из дверной рамы нашей балконной двери (наверное, моя блузка дула с ветерком, когда я выходила) . При оповещении их на ресепшн нам сказали извиниться и все. Никакого предложения о возмещении символического подарка или ваучера за напиток во время будущего проживания. Во-вторых, у нас была дорогая еда с винным перелетом в отеле, все хорошо, мы дали чаевые сверх стандартного сервисного сбора по счету. При оформлении заказа с нас взималась еще одна плата за услуги со всего счета - это было рассчитано на общую сумму, которая включала плату за услуги/чаевые при сомнении в этом нам еще раз сказали извините, и они не смогли ничего объяснить. Очень разочаровывает то, что в противном случае было прекрасным пребыванием. Жаль, что я не купил у них корзину с тиффином.

Превосходно. Отель является оазисом роскоши посреди Пномпеня. Мы с женой хотели бы остаться дольше, чем наши 2 ночи. Все сотрудники, с которыми мы встретились, были вежливыми, отзывчивыми и внимательными, но в этом особенном способе только отелям верхнего уровня удается обеспечить доставку. Вся атмосфера отеля в общих районах источает роскошь и класс. Номер был прекрасно меблирован и вместителен, постельное белье и подушки просто как вы хотите их, кровать большая и действительно удобная. Душ и ванна большая с роскошными удобствами. Качество завтрака было там с лучшими 5-звездочными отелями, в которых мы останавливались с выбором еды со всего мира. Мы также обедали оба вечера в знаменитом баре отеля «Слон», который имеет очень хорошее меню и еда была превосходной оба раза. Мы сидели вокруг бассейна после того, как каждый день исследовали город. Есть 2 бассейна и множество шезлонгов и стульев в прекрасном центральном саду. Мы бы больше нигде не остались, если бы вернулись в Пномпень

Мне нравятся отели колониальной эпохи, особенно их ленивые веранды и превосходный сервис. Этот Лафеты был именно таким, каким его представляли - очень отшлифованным и благословенным старомодным изяществом. Я покровительствовал только их неформальный ресторан Le Phnom 1929 на завтрак и обед; это было превосходно. Мой номер выходил к бассейну и имел прекрасный маленький собственный балкон. Номер был превосходным, почти идеальным, за исключением крошечной душевой кабинки.

+7

Совершенно восхитительный отель. Понравилось старое школьное обаяние и история этого места. Служба и работающие там люди исключительны - особенно консьерж-бригада и бригада дворецких. Наш номер был отличным. Еда и напитки, которые мы испытали, были вкусными. Не могу рекомендовать.

Мы останавливались здесь, когда были в Пномпене во время Речного фестиваля в ноябре. Снаружи было очень весело, но хаотично, жарко и шумно, но как только вы вошли в двери отеля это было оазисом прохлады и спокойствия. Персонал замечательный и такой полезный, наш номер с балконом с видом на бассейны был безупречен, а кровать чрезвычайно удобная. Единственное, что я бы сказал, это то, что, хотя для экономии отходов и пластиковых бутылок неплохо иметь большие емкости туалетных принадлежностей, если насосы на них не распределяют содержимое эффективно, они становятся помехой каждый раз, когда вы принимаете душ. Бутылки также довольно тяжелые, и я не хотел бы быть человеком, который уронил одну из них мне на палец! За завтраком был широкий выбор высококачественной еды, бассейн во дворе никогда не был очень оживленным и, таким образом, очень расслабляющим и тихим. Как и другие отели группы Raffles, это в классе его собственный, не дешевый, но хорошо стоит денег.

Прекрасный отель. Это великолепное и элегантное здание, и обслуживание замечательное на всей территории отеля. У меня был замечательный опыт. Номера очень удобны, как и зона бассейна, и выбор еды превосходный. Расположение очень центральное и удобное для всего.

Прекрасный классический отель Raffles, хорошее расположение в Пномпене. Прекрасный бар "Слон" для коктейлей. Зона бассейна очень хорошая, и обед там отличный. Завтрак был вкусным. Спальни хорошие, не массивные, но хорошо для пары ночей пребывания в городе!

Замечательно остановиться в таком знаковом здании, с такой историей. В итоге мы заплатили немного дополнительно (очень разумный апгрейд, правда), чтобы остановиться в люксе в главном (старом) здании и так рады, что мы сделали. Это как шаг назад в прошлое (хотя со всеми современными штрихами, которые вам требуются) и я чувствовал, что мы могли бы быть в романе Агаты Кристи (без убийства, которое нужно раскрыть, к счастью! ) . Я читал о роли отеля в смутное время середины - 70 с и о том, как журналисты воспринимали гостиницу как пристанище, куда можно было вернуться с линии фронта. Ну, Пномпень сейчас не такой, и это удивительно хаотичный город для посещения, но Ле Руаяль все еще был убежищем спокойствия, чтобы вернуться в; сидеть вокруг бассейна, пить коктейли в баре "Слон" (у нас действительно было несколько...) , или поесть в ресторане кафе, который также был превосходным (и очень разумным с точки зрения Лондона - цены) . Мы чувствовали себя очень избалованными и счастливыми, что побывали там, и побывали в такой замечательной стране - это люди, которые совершают поездку, и Ле Руаяль и его команда сыграли ключевую, замечательную роль в этом. Если когда-нибудь вернемся в Пномпень (а у меня такое чувство, что мы окажемся в недалеком будущем) , я знаю, где мы остановимся... и где нас будет ждать спокойствие и коктейли.

Супер хорошо расположенный отель в центре города с супербассейном и хорошим баром с приятной атмосферой и дитосервисом ! Завтрак подавался в шведском столе и на столе, где предпочтение является последним. Спа-услуги хорошие, но вы платите цену и за этот.

Просто потрясающе. Отель представляет собой прекрасное изящное сооружение с великолепными бассейнами и площадками. Номера / ванные комнаты просторные, а мебель со вкусом и комфортом. У нас был балкон, который был большим и прекрасным. Мы обедали в обоих ресторанах и наслаждались вкусной местной кухней. Мы провели много времени в баре "Слон" (еда и питье), и с нами так хорошо обращался персонал там, особенно Джейсон. С ним было так интересно поговорить и он был особенно осторожен с нашими напитками. Он реально ценен для персонала. Все в отеле были очень гостеприимны и всегда улыбались. У нас не могло быть более идеального пребывания. Персонал предвидел каждую потребность и восполнил ее ДО того, как его спросили. Недостаточно поставить ей « 10 », но я думаю, что « 11 » было бы лучше!

У меня были самые замечательные впечатления в отеле Раффлз Ле Руаяль. Я останавливался в этом отеле по делам в течение 7 дней, и персонал был безупречен. Они узнали мое имя и сразу же удовлетворяли мои потребности. Завтрак, который был включен, всегда был потрясающим. Моим любимым блюдом была корзина с димсамом. Я буду останавливаться в этом доме каждый раз, когда приеду в Пхемпень. Они заставили меня почувствовать себя семьей.

Мы посетили этот отель Raffles в течение 3 ночей в рамках семейного путешествия по Азии. Это было наше первое пребывание там, и нам понравилось. Отель грандиозный и красивое здание. Расположение отеля означает, что большинство мест в городе находятся не более чем в туктуке, а некоторые - в шаговой доступности. Персонал: Персонал очень внимательный и доброжелательный и хорошо обученный. Мы не использовали изысканный ресторан, только главный (Le Phnom) для всех завтраков и одного ужина. Сотрудники помнят, кто вы, достаточно быстры в обслуживании и отзывчивы. Здесь нечего комментировать. Помещения: В отеле есть два бассейна (большой и меньший один), которые очень хорошие и учитывая, что отель не был слишком занят из того, что я могу собрать, это было действительно хорошее впечатление от бассейна. В отеле есть спа-центр, но мы им не пользовались. Бар "Слон" обязательно для посещения (фото включено) . Это прекрасно, и коктейли то, что вы ожидали бы в баре Raffles - превосходно. Как уже упоминалось, два ресторана, но мы использовали только Le Phnom. Очень хорошее меню с балансом между местной и западной едой и очень вкусное. Номера: У нас было две соединительные комнаты на первом этаже. Номера чистые и кровати хорошие. Но здесь также появляется большое «но» и главная отметка вниз, почему не пять зеленых точек. Номера небольшие, по любым пятизвездочным стандартам отеля. Были во многих пятизвездочных отелях и видели много вариаций, но это, должно быть, один из самых маленьких номеров, в которых я когда-либо останавливался в пятизвездочном отеле. Душ и раковина довольно маленькие, недостаточно места в шкафу, мало места вокруг кровати королевского размера. Я не хочу звучать придирчиво и для многих этого будет достаточно, но с точки зрения соотношения цены и качества и того, что вы платите, это просто, на мой взгляд, не правильный компромисс.